Mottó: Igény, szakszerűség, élmény. Ezek kéz a kézben járnak, bármelyiket elhagyva, bármilyen megfontolásból a másik kettő sem valósulhat meg. Az elmúlt 10 évben több száz bejegyzés született ennek szellemében. Szánd rá az időt és TE több leszel.

Optimizmus

Optimizmus
2017.12.28.

Mindezek ellenére miért vagyok mégis optimista? Mert van tapasztalatom arra nézve, hogy van bevált módszer arra, hogy a dolgok megváltozzanak. Ja, hogy ennek sokan ellenállnak? Igen, ez egy játszana és egyben genetikai adottság. A populáció egy része mindig ellenzékben marad, mert hátha az út a pokolba vezet. Ők maradnak, de kinek lesz igaza?

1999-ota

Tudatosan és módszeresen kipróbáltam magam, mint oktató majd minden helyzetben és mindenféle emberekkel. Tartottam kiscsoportos képzést és 100 főnek is napi nyolc órában. Oktattam zsákfalúban reménytelen embereket, börtönben bűnözőket és főiskolán, egyetemen ifjú titánokat. A 18 év alatt egyértelművé vált, hogy aki részt vesz egy képzésen, rövid időn belül tanuló lesz és mindegy, hogy honnan jött, már csak az számít, hogy hova megy.

Ha felébred a felelősség, a vizsga mindenkinek küszöb. Annak is, aki egyetemi diplomával rendelkezik és annak is, akinek nincs meg a nyolc osztálya. A kulcs persze a felelősség és annak a felismerése, hogy a tisztítás-technológia több a foltok kitisztításánál.

Amit mondok 5 000 ember képzése után mondom. Nincs ma Magyarországon még egy olyan tisztítás-technológiai szakember, akinek ilyen mértékű képzési tapasztalata lenne. Miért fontos ez? Mert ez az oktatónak is kő kemény tanulás.

„A hit hegyeket mozgat meg, a kétség pedig, hegyeket teremt”

Nem tudom ki mondta, de nagyon igaza van. Amikor a hitre gondolunk, ne csak a vallás jusson eszünkbe, hanem bármi másban is hihetünk, az élet számtalan területén. Végül is ez lesz a személyiségünk meghatározó része.

Én például szakmai területen hiszek abban, hogy a takarítóipar csak akkor tud kilépni a „nyomvályúból” ha képes lesz valami más fajta, jobb minőségű, a megrendelőnek új élményt nyújtó szolgáltatásra.

Tudom, hogy azt mondod, most nem ez a legnagyobb probléma! Pedig hidd el igen. Az elért minőség a megrendelő szempontjából fontos, a hatékonyság pedig a cégvezetés felelőssége. Hatékonyságról pedig csak akkor beszélhetünk, ha egy bizonyos minőségi cél megvalósult.

Az itt megjelent komentek között felvetődött a kormányzati felelősség is. Fontos azonban azt látni, hogy a szakma állami elismerésére a szakma nem jól reagált. Ezért nem is volt továbblépés.

Én reálisnak látom az emberek fejlesztését, erre megvan a módszer és idén elindult a projekt. A RENESZÁNSZ 2.0 csak annak segíthet, aki hagyja.

Vissza

Szakanyag megrendelő


















A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

COVID-19

A járvány kitőrésekor készült egy tisztítás-technológiai protokoll, amelynek célja az volt, hogy egyértelmű helyzezet teremtsen a piacon. Az elmúlt fél évben a szektor komolyan reagált a helyzetre és ma már tapasztalatok is vannak a legjobb gyakorlat kapcsán.
Mára már mejött a pandémia második hulláma is, és egyre jobban kristályosodik ki, hogy mi lehet a takarító szektor szerepe, ebben a nem mindennapi krizisben. 

Szabályozott piac

Minősített szakmai vezetők

Szakképzési hierarchia

A nem megfelelő takarítási szolgáltatásnak vannak elsődleges, másodlagos és járulékos kockázatai. Ezen kivül a nem megfelelően szabályozott környezet teret ad az olyan cégeknek is, akiknek eszük ágában sincs munkatársaikat biztonságosan és etikusan foglalkoztatni illetve a területnek megfelelő szakmai szintű szolgáltatásokat nyújtani. A megrendelő elégedettség igazolását intézményesíteni kell.
A formálisan is keretek közé szoritott személyi felelősség és az megkövetelt/elsimert szakmai szint,  teremthet olyan helyzezt, amikor a cég nem adhatja fel a szakmaiságot pusztán csak  piaci poziciók megszerzése érdekében. A lajstromba vett szakmai vezetőket kreditrendszerrel össztönözni kell, hogy személyes fejlődésükkel cégszinten és szektor szinten is hozzájáruljanak a szakma fejlesztéshez.
A szakmai hierarchia már készen van, ez életszerű és hasonlatos a fejlet világok rendszereihez, viszont még nem épült be a takarítók gondolkodásába és a társadalom sem tudja mit tegyen vele. A következő lépés a hierarchiai rendszer tartalommal való megtöltése kell legyen, ennek érdekében viszont a hétköznapi takarítót ki kell mozdítani a jelenlegi dermetségéből. Ez egy időben szakmai és személyiségi fejlesztés is.

Minősített végrehajtói állomány

A hivatásos, B2B szolgáltatásokat nyújtó takarítót le kell választani az egyszerű foglalkoztatásoktól. Igenis ki kell mondani, hogy a tiszítás-technológia egy felelős szakma. Cél kell, hogy legyen, hogy egy bizonyos szinten az állomány 100%-a képzett legyen. Ennek megvalósítása a szakmai vezető egyéni felelősége. Ennek pedig nagyon fontos eleme, a pozició törvényi szabályozása, a szervezeti felépéítés erőviszonyainak rendezése.

Szakma-specifikus szolgáltatási szerződés

A takarítási szolgáltatási szerződés akkor számít megfelelőenek és akkor fogja jó keretek közé az együttműködést, ha az megfelelően írja le a takarítandó területet, az elvárt minőségi szinvonalat (annak minden elemének tekintetében) és az elért eredmény igazolási és ellenörzési rendszerét. Belértve ebbe az elszámolási periodusokat és az azokat követő azonnali fizetést. Mindezekhez pedig szorosan hozzátartozik az alkalmazott eljárások és technológiák nemzeti szabványokban való rögzítése.

Szakma-specifikus munkaszrződés

Ahhoz, hogy a takarító valóban és ténylegesen is elsimert, megbecsült és felelős szakember legyen, meg kell, hogy szülessenek a kompetenciákra, készségekre és állandó szakmai fejlődésre épülő teljesítményalapú munkaszerződések. A tisztaságszakmai jövő akkor lesz "kerek", ha a szakmai vezető mellett az állomány minden egyes tagja is képes lesz felelőséget vállalni a szolgáltatási teljesítményért és hatékonyságért.

2020 - 2025 Szakmapolitikai program

Egy 5 éves program, aminek célja összefogni a szakmailag legaktívabb szakembereket és és az alapvető szakmai kommunikációs kérdések megválaszolásával előkészíteni a következő szakmapolitikai lépéseket. A program önfinaszirozó, semmilyen külső támogatást nem kap.
A program négy projektet foglalmagába. Ezek közül a PEL rendszer már 1999-óta működik és annak most egy új formája indult. A másik három projket teljesen új útakat tapaos és ebből a szempontból ez egy nagy kisérlet is.  Az ÉRTELMEZŐ szakmai szótár már régi álom volt. A TÁDÉ hallgatható képzés a Önképző Klub egyik felvetése volt és szintén itt született meg a MEGRENDELŐ KÖNYVE ötlete is.

Egy kattintásra öntől










A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!
Kapcsolat

+36-70-317-5641

tiborritz@gmail.com

Kövessen minket