Ritz Tibor

Ritz Tibor

vezető szakértő tiborritz@gmail.com 70/317-5641

Rólam dióhéjban

Több mint 25 éve foglalkozom a tisztítás-technológiával, minőségirányítással és szolgáltatásfilozofiával és itt időnként megosztom a tapasztalataimat. Kezdetben csak takarítottam és tanultam. Alapvetően autodidakta alkat vagyok, 1995-től folyamatosan figyelem a nemzetközi szakirodalmat és kapcsolatban vagyok szinte minden jelentős szakmafejlesztővel.
A takarítás szinte minden területén szereztem már tapasztalatot és már 1999-ben megfogalmaztam a szakma technológiai fegyelmének alapjait. A 20 éve megfogalmazott Aranylépések ma már sok nemzetközi publikációban is visszaköszönnek és adnak mélyebb megértést a takarítás lényegéről. 2000-ben már azon a szakmai szinten voltam, hogy elválllatam a Vigszínház nagytakarítást társadalmi munkában. Amit meg is valósítottam 17 mesterjelölt, 290 munkatárs bevonásával 5 500 munkaórában, három hét leforgása alatt.

Mindig ott lenni, ahol valami előremutató történik!

A takarítás társadalmi elismertségének megváltoztatása a világ egyik legnagyobb feladata.

Meghatározó részem volt abban, hogy az állam 2005-ben szakmaként elismerte a takarítást. 2007 - 2014 között az EurosSkills program nemzetközi szakmai versenyeinek keretein belül betekintést nyerhettem a az Európai takarító szakképzés megvalósításába.
2005 és 2015 között vezetésemmel kialakult és folyamatosan fejlödött a szakma diverzifikációja, kialakult a hierarchia a betanított szinttől a tisztítás-technológiai szakmunkásig és szolgáltatásvezetően át a szakértői szintig.
2014-ben diplomáztam alkalmazott környezetkutaóként, környezet tiszzítás (technológia) szakirányon.
Mára mindez kiegészült szakértéssel és tanácsadással is. A MATISZ jegyzett szakértője vagyok lassan már 10 éve. Igazságügyi jogi vizsgával is rendelkezem (2018).

Itt találod a 2013-ota írt blogbejegyzéseimet

Programok 2020

Az ONFEJLESZTŐ KLUB változatos programokkal indul 2020 Május 5-én. Kövesd az eseményeket és fejleszd magad korlátlanul.
20.05.28 A takarító szolgáltatás SLA sztenderdje

Az SLA nem más mint a szolgáltatás minőségi szintjének megfogalmazása. Mivel itt nincsenek szabványok a takarítás vonatkozásában a minőségi szint megfogalmazása sem szokványos. Alapvetően három dologra kell, hogy kitérje, de ezt megelözően szükség van egy megfelelő felmérésre.

A webinárum egyben interaktív beszélgetés is, abból a szempontból, ki, hogyan és binen látja a szolgáltatás garanciáit.

Jelentkezni itt lehet. 

20.11.05. 08.30 Osztrák Piaci Kitekentő II. - webinárium

Körülbelül 30 diás előadás az OSZTRÁK TAKARÍTÓI PIAC piac sajárosságairól. Mindennek a lényege az, hogy miképpen szerveznek és szabályoznak a szomszédok. Ez a mi esetünkben azért lenne fontos, mert a következő 5 évben lehet az egy nagy szakmapolitikai cél, hogy kitaláljuk és megvalósítsuk azokat a szabályozásokat, amelyeket fontosaknak itélünk.

Ennek megfelelelően az ÖNFEJLESZŐ KLUB egyben egy szakmai kör is, ami most határozott célokkal szerveződhet meg.

Jelentkezési lap!

21.01.15 Értelmező szótár webinárium

Elöző webináriumunkhóz képest tovább megyünk az Osztrák piacszervezési és védelmi modellen és tisztázunk pár félreértést illetve eloszlatunk néhány félelmet. Közben volt egy közvéleménykutatás, ami ugyan reprezentativnak nem mondható, de mégis mutat valamit, ami egészen érdekes. Ennek apropoján elkészült az ÉRTELMEZŐ SZAKMAI SZÓTÁR 1.0 ami már bőven 200 fogalom föltött van és látszik a szerkezete is. Ez is megrendelhető.

Közben van egy másik témánk is a KLUB formálissá tétele, amiről szintén folyik egy szavazás és az eredménye köztudott. Tehát van mit megvitetni.

Mindkét témában előadással készülök és lesz lehetőség a beszélgetésre is.

Itt jelenkezhetsz!










A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!