Az idei februári ISSA/INTERCLEAN találkozón központi téma volt, hogy a vevőkben nem tudatosodik, vagy nem eléggé tudatosodik a takarítás, a metalosított tisztaság valódi értéke és aztán ezen belül a cégek közötti valódi különbség is nehezen fogható meg, mármint a szolgáltatási díjon kívül.

Az ISSA tavaly megjelent egy szoftverrel, amit egyelőre csak a tagok kaphatnak meg, egyébként ingyen – és aminek lényege, hogy a takarító cégvezetők kezdjenek párbeszédet a megrendelőikkel és próbálják meg átalakítani azt a szemléletet, ahogy a megrendelő a takarítást nézik. Ez nem egyszerű munka, mert itt most nem csak állat alánosan a takarítás értékítélete a kérdés, hanem ezen belül a cégnek kreatívan ki kell találni, hogy egy adott értékrendszeren belül, mit nyújt. Ez pedig olyan legyen, amit csak az Ö cége képes előállítani.

Ne menjünk nagyon messze és nagyon mélyre. Itt letöltheted az értékajánlatot, amit én készítettem a CleanEurope versennyel kapcsolatban. 2013-04-06-cleaneurope-7-lehetoseget-teremt.pdf

A házi feladat a következő: találj ki a cégednek egy logót, egy jó mondatot a logó alá és kezd el megfogalmazni a céged értékajánlatát. A dolognak nincs határideje, de hamarosan történni fog valami. Ha ez a valami megtörténik, pánikba esel és nem fog tudni kreatívan elmerülni az munkába, ezért fogj neki most és szerintem egy hét alatt túl leszel rajta. Ha nem 1 hét, akkor 2, lényeg, hogy ne várj, fogj neki.

A vezérmondat lehet olyan jó, hogy az már önmagában egy értékajánlat, de lehet, hogy magyarázatra szorul. nem baj kezdjél rajta dolgozni. Például a METABO mondata úgy hangzi: dolgozz, ne játsz, vagy a DODGE azt mondja: bármilyen célod lehet, ha az oda vezető út kényelmetlen, nem leszel boldog.