Sokkoló kép
A válaszokból is látszik, az egységes stratégia még nem körvonalazódik, de ami késik, nem múlik. A kulcséréseket meg kell válaszolni, különben falnak megyünk. Nézzük hogyan tovább, mert a saját kereteket mi határozzuk meg, bármenyire is hitetlen.
A BELSŐ SZAKMAI SZENDERD rendszerének első és talán legfontosabb kérdése, hogy miért is takarítunk. Erre világos és egyértelmű választ kell adni. Higgyétek el, triviálisnak tűnik, de a piacban nem tudatosul, és a takarító cégvezető is bajban lenne, ha ebből vizsgáznia kéne. Amíg ez nem tiszta értelmezhetetlen, hogy melyik kép a MEGFELELŐ.
Tehát akkor néhány fogalom:
Elsődleges kockázat: Ha egy területet nem vagy nem megfelelően takarítanak (megfelelő eljárás,m megfelelő gyakoriság), akkor bizonyos veszélyek megjelenésének kockázata növekszik. A szakma eddig alapvetően hat kritikus helyzetet fogalmazott meg eddig: közérzeti, egészségügyi és biztonsági kockázat a területen tartózkodó emberek számára, állagi és funkcionális kockázat a helyszínen lévő tárgyak számára illetve terhelési kockázat a környezet vonatkozásában.
Helyiségek funkció: egy adott helyiség rendeltetése, ami aljaiban meghatározza a szennyezettség terhelését, elsődleges kockázatát és nyilvánvalóan azt a szakmai igényt, ahogy és amilyen takarítási színvonalat kell ott megvalósítani.
Takarítandó területek felmérése tételszemléletben: a takarítandó felület egyszerű és felületes felmérése, ami csak a helyiségeket adja meg, esetleg még a padlóburkolatokat és a funkciókat.
Szolgáltatási jegyzék: tevékenység alapú követelményrendszer alapleírása, vagyis annak előírása, hogy milyen tárgyakat milyen gyakran szeretnénk takarítatni.
Takarítandó területek felmérése tárgyszemléletben: a takarítandó terület nagyon pontos felmérése, ami leltárba vesz minden takarítandó tárgyat, ami megkülönböztethet anyagminőség, eljárás és gyakoriság szerint is.
Lehetséges éves ellenőrzési gyakoriság: minőségalapú követelményrendszer, vagyis annak leírása, hogy egy adott tárgy vonatkozásában a megrendelő milyen gyakran ellenőrizhet és milyen módszereket fog alkalmazni, illetve hogyan értékeli a tapasztalt eredményeket.
Ennyi és nem több mára, nézzük, hogyan alakulnak a hozzászólások! Ez egy keretrendszer erre fogjuk felépíteni az egész BELSŐ SZAKMAI SZTENDERD rendszerünket.