Mottó: Igény, szakszerűség, élmény. Ezek kéz a kézben járnak, bármelyiket elhagyva, bármilyen megfontolásból a másik kettő sem valósulhat meg. Az elmúlt 10 évben több száz bejegyzés született ennek szellemében. Szánd rá az időt és TE több leszel.

Mi várok ettől az évtől vagy mit várok magamtól?

Mi várok ettől az évtől vagy mit várok magamtól?
2022.01.03.

Azt gondolom, hogy az idén talán egy kicsit tudatosabb lesz a szakma és gyorsabban fogunk haladni. Nyilván mindig kérdés, hogy haladunk-e egyáltalán és ha igen jó irányba-e? Ezt majd az idő eldönti.

Azt gondolom, hogy az idén talán egy kicsit tudatosabb lesz a szakma és gyorsabban fogunk haladni. Nyilván mindig kérdés, hogy haladunk-e egyáltalán és ha igen jó irányba-e? Ezt majd az idő eldönti.

Én a magam részéről azt gondolom, hogy az idén 8 programmal kívánok foglalkozni. Ez nem kevés, durván 40 projekt, de ezek közül vannak olyanok, amik tényleg nagy erőfeszítéseket igényelnek és vannak olyanok is, amelyek belésimulnak a hétköznapokba és szinte észre sem veszem és hatékonyan foglalkozom velük.

A felsorolás nem fontossági sorrend, inkább csak az én gondolkodási logikámat és a fejembe lévő összefüggésrendszert követi.

Aktív kommunikáció

A takaritz.hu és az ÖNKÉPZŐ FB csoport továbbra is kommunikációs zászlóshajó marad, legalábbis addig, amíg az ÖTK bejegyzésre nem kerül. Akkor, majd létrejön az ÖTK honlapja és az ÖNKÉPZŐ FB csoport, majd elsősorban azt fogja támogatni. Itt majd a régióelnököknek is majd nagyobb szerepet szánok a tartalomgyártásban. Ez nagy felelősség, mert ez jelenleg a Magyarországon a legnagyobb aktivitású szakmai média. Ebbe majdnem két év munka van, tehát okosan kell kezelni.

Ettől függetlenül a takaritz.hu struktúrája nem fog lényegesen változni a megszokott rovatok továbbra is maradnak. Majd kérdés, hogy a Tisztaság FB oldal, illetve a Magyar Takarítószektor FB oldal sorsa mi lesz, de azt gondolom, hogy ezt a második negyedévben ráérek még eldönteni.

Az aktív kommunikációs koncepció része egy folyamatosan vezetett napló is, amiben lesznek majd olyan részek is, amelyeket nem publikálok és lesznek majd olyanok is, amik video formában vagy csak hangfájlban jelennek meg. Azonban mindegyiknek lesz írott alapja és az része a tervnek, hogy 2023-ban ez könyv formájában is megjelenjen. Majd meglátjuk, hogy mekkora anyag gyűlik össze és lehet, hogy lesz értelme még az idén a negyedéves megjelenésnek is.

Az idei év új kommunikációs projektje a HAVI WEB KEREKASZTAL rendszer beindítása. Ezekből egyelőre 12 eseményt terveztem, amik mindig a hónap utolsó csütörtökére esnek majd. A rendszer egyelőre rugalmas, majd meglátjuk hogyan alakul.

Múzeum

A takarító múzeum tárgyai újra raktárban vannak és a jelenlegi helyzet szerint nagy a valószínűsége, hogy a MATISZ ezen a vonalon nem kíván fejleszteni. Ennek megfelelően az idei cél az lenne, hogy legkésőbb az év végére létrejöjjön egy alapítvány, ami a gyűjteményt kezeli, és ami esetleg 2023 szeptemberéig el tudna jutni oda, hogy rendelkezzen egy állandó kiállítóhellyel.

Ez nagyon merész terv, van pár szövetségesem ebben a témában, de valószínű, hogy ez csak az év második felében kerül majd napirendre.

ÖTK

A szervezet formálisan megalakult és várjuk a bírósági bejegyzést. Az egyesület alapvetően regionális alapon szerveződik és a helyi munkát regionális elnökök irányítják. Ez praktikusan azt jelenti, hogy 8 ilyen elnökünk van/lesz, minden régióban egy és Közép Magyarország viszonylatában Pest Megye és Budapestnek, külön régió elnöke lesz. A szervezet másik fontos szervező elve, hogy országos programok mentén is szerveződik és jelenleg e programok átgondolása folyik.

Saját magamnak, mint az egyesület jelenlegi elnökének elsősorban koordinációs szerepet szánok és azt szeretném, ha a régióelnökök valóban ki tudnák érlelni, hogy mik legyenek a legfontosabb helyi ügyek és mit látnak a legfontosabb országos projekteknek. Természetesen a végén a tagok egyenként döntenek, hogy melyik országos kollégiumba lépnek be és ezzel meghatározzák egy-egy ügy sorsát.

Operatív képzések

Valamiből meg is kell élni, az egyik bevételi forrásom a képzés. Az elmúl 25 évben rendkívül jól felkészültem erre és a képzés bármelyik szakmai szintjén rendelkezem megfelelően, könnyen aktualizálható és nem túlzás azt állítani, hogy a világszínvonalnak megfelelő képzési anyagokkal mind előadás, mint pedig jegyzetek vonatkozásában.

Rendelkezem saját munka eszközrendszerrel is ennek megfelelően az egyszerű betanított képzéstől az egyetemi szintű képzésig mindenre fel vagyok készülve.

Nagy kérdés, hogy a jegyzetek milyen formában újuljanak meg, hiszen az új rendszerben az Intézménytakarító egyáltalán nem kapott hangsúlyt. Pedig ez pedagógiailag is fontos szempont lenne, mert leginkább ez az a tudásszint, ami a harangőrbe közepe. A szakmunkás szükséglet csak kb. 10%. Nem beszélve arról, hogy a szakmunkások hatékonysága lényegesebben nagyobb lenne, ha nem szakképzetleneket kéne, hogy irányítsanak, hanem képzett intézménytakarítókat.

Minden esetre az új jegyzetek már nem fogják tartalmazni a szavak magyarázatát (lásd EXPLAIN) és ezzel csökkenek egy kicsit és az is lehet egy koncepció, a hat fejezet külön könyvet kap, mindkét szinten és akkor lesz egy Intézménytakarító és egy szakmunkás sorozat. Fontos eleme a szakirodalomnak a FELÜLETSPECIALISTA is, ami 2021-ben rekord 3 tanfolyamot ért meg és 2022-ben már két tanfolyam indulása rögzített.

Vannak egyébként új tervek is, mint a DÍJKÉPZŐ, ami szintén FÁR tanúsítványos egynapos képzés lesz és az árképzés gyakorlatát veszi át. Ide tartozik majd a DIGITAL C is, ami pedig a munkalap alapú szolgáltatás gyakorlati bevezetését célozza majd.

A 2022 év célja, legalább fél ezer FAR tanúsítvány illetve Szakmunkás, Szolgáltatásvezető és Főiskolai bizonyítvány kiadása. Kemény cél!

MATISZ

Az én fejemben a MATISZ egy reprezentatív munkaadói egyesület kéne, hogy legyen, optimális esetben. Az eset persze nem optimális, bár az egyesület az egyetlen ezen a területen, mégis alig a piac 1%-át tudja tömöríteni. Továbbá a jelenlegi formájában nem is igazán látszik, hogy ezt az arányt miképpen tudná növelni. Idén talán tisztújító közgyűlésre is sor kerül, és ez hozhat kisebb nagyobb változásokat, de ez ma még nagyon bizonytalan.

Szerintem itt egy komoly felismerés kéne, hogy bekövetkezzen, ahhoz, hogy a takarítócég vezetők megérezzék, hogy mi lenne a valódi szerepe egy ilyen egyesületnek és minek a megvalósításába kéne belefogni. Nyilván lehet, hogy nem a felismerés hiányzik, hanem sokkal inkább az akarat, mert félünk az ágazati szintű szabályozástól, hiszen az gyökeresen változtatná meg a jelenlegi helyzetet.

Én magam részéről a jövőben inkább csak tanácsadói szerepet szánnék magamnak. Azt mindenki tudja, hogy 99-ben alapító tagja és az első két évben elnöke voltam az egyesületnek és az eltelt több mint 20 évben olyan tapasztalatokat halmoztam fel, ami fontos lehet egy újraindításban. Vezetői szerepet nem vállalnék, mert rengeteg olyan jó képességű cégvezető van, akinek a konszolidált állapotok sokkal fontosabbak lennének, mint nekem. Természetesen segíteni bárkinek segítenék, aki jobbá akarja tenni az állapotokat és fejlődést akar.

QUAD program

A program most már harmadik évébe lép és szépen haladunk. Itt négy aktív projekt van, ebből a legfejlettebb az EXPLAIN The cleaning glossary, ami már mobil applikáción el is érhető, van 200 felhasználója is 4 országból és több mint 1100 szocik definícióját tartalmazza magyar, román, angol és német nyelven. A magyar a bázis és ennek megfelelően jönnek a fordítások.

A rendszer egyébként felismeri, a telefon nyelvét és minden esetben azt hozza elsődlegesnek. Az idei tervek szerint olasz és spanyol nyelvekkel bővül a rendszer és a nagy terv a KI, KICSODA A TAKARÍTÓ SZEKTORBAN beindítása lesz.

Jelenleg hivatalosan még csak Román rendszergazdánk van, de az idei terve mindenképpen az lesz, hogy létrejöjjön a megállapodás az angol és német vonalon illetve jól haladunk az olasz tárgyalásokkal is.

A program második eleme a LÉTESÍTMÉNYGAZDA KÖNYVE, amivel szépen haladunk és túl vagyunk az 5.0-ás verzió megjelenésen. Vannak már jó visszajelzések is és elkezdtem foglalkozni a 6.0 verzióval is. Egyelőre a felmérések két irányban zajlanak egyrészt fontos, hogy mit mondanak a takarító cégvezetők, másrészt pedig egy igen jó kontrol terep a Műszaki Egyetem FM képzése, ahol gyorsan és direkte jönnek a visszaigazolások.

Itt természetesen van egy szakmapolitikai vonulat is, hiszen ma senkinek nincs egy határozott koncepciója arra vonatkozóan, hogy milyen irányba mennyünk. Jelenleg csak a praktikusnak látszó szabályozási elveket próbáljuk megfogni. Előbb utóbb ezek aztán irányelvek és később majd szabványok is lehetnek.

A harmadik elem a TÁDÉ Hang a fejben hangfájl rendszer, aminek a létjogosultságában még nem vagyok teljesen biztos, de az idén ebbe mindenképpen dűlőre kell jutnom. Elkészült már pár órányi anyag, de a hallgatottság elmarad az elképzeléseimtől. Probléma lehet a géphang is és az idén ki szeretném próbálni az élő emberes hanganyagokat is.

A negyedik projekt a PEL Pictograms For Easy Learning rendszer, ami a vártnál lassabban halad, cél, hogy ez gyorsuljon. A sebesség alapvetően attól problémás, hogy míg a PEL 1.0 alapvetően egyszínű (fekete/fehér) és nyomtatásra szánt sorozat volt, addig a PEL 2.0 már több féle szempontot is ki kell, hogy elégítsen. Továbbra is meghatározó a nyomtatás, ami most már nem csak papír, címke, hanem plakát, textil, póló, stb. hanem megjelent egy új szempont az applikációkban való alkalmazás is. Ez azért ad némi fejtörésre okot, mert itt meghatározó kérdés a méret és a stilizálás is.

Koncepcionális szakmai részvétel

A szakértői tevékenységem elég szerteágazó, de van néhány cég Magyarországon és Ausztriában ahol mélyebben benne vagyok a szakmai döntésekben. Ezeket mindenképpen meg szeretném tartani, mert fontos tapasztalatot jelentenek.

Az úgynevezett független szakértői munka is szépen halad tavaly több mint 15 projekt volt, idén is remélem lesz legalább ennyi.

Butik

A végén, de nem utolsó sorban a 2020 végén elindított projekt, ami alapvetően egy kikapcsolódásnak indult, de aztán egészen más lett. 2021-ben lezártam az első évet és a mérleg az, hogy szinte az év minden napján eladtam egy pólót. Pontosan 345 póló, aminek egyelőre nagyobb hányada nem takarító témájú. Jelenleg kb. 2 000 minta érhető el a butikban és ennek kb. a 40%-a takarításhoz kapcsolódó. Az idei évben már nem fogok ugyan olyan intenzitással dolgozni, mint a tavaly, de azért egy 600 – 700 új mintára lehet majd számítani.

Na, ez lesz a 2022-es év dióhéjban. Én mindenkinek szeretnék felismerésekben és eredményekben gazdag évet kívánni és remélem, hogy sok dologban tudunk majd sikeresen együttműködni.

Vissza

Szakanyag megrendelő























A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

COVID-19

A járvány kitőrésekor készült egy tisztítás-technológiai protokoll, amelynek célja az volt, hogy egyértelmű helyzezet teremtsen a piacon. Az elmúlt fél évben a szektor komolyan reagált a helyzetre és ma már tapasztalatok is vannak a legjobb gyakorlat kapcsán.
Mára már mejött a pandémia második hulláma is, és egyre jobban kristályosodik ki, hogy mi lehet a takarító szektor szerepe, ebben a nem mindennapi krizisben. 

Szabályozott piac

Minősített szakmai vezetők

Szakképzési hierarchia

A nem megfelelő takarítási szolgáltatásnak vannak elsődleges, másodlagos és járulékos kockázatai. Ezen kivül a nem megfelelően szabályozott környezet teret ad az olyan cégeknek is, akiknek eszük ágában sincs munkatársaikat biztonságosan és etikusan foglalkoztatni illetve a területnek megfelelő szakmai szintű szolgáltatásokat nyújtani. A megrendelő elégedettség igazolását intézményesíteni kell.
A formálisan is keretek közé szoritott személyi felelősség és az megkövetelt/elsimert szakmai szint,  teremthet olyan helyzezt, amikor a cég nem adhatja fel a szakmaiságot pusztán csak  piaci poziciók megszerzése érdekében. A lajstromba vett szakmai vezetőket kreditrendszerrel össztönözni kell, hogy személyes fejlődésükkel cégszinten és szektor szinten is hozzájáruljanak a szakma fejlesztéshez.
A szakmai hierarchia már készen van, ez életszerű és hasonlatos a fejlet világok rendszereihez, viszont még nem épült be a takarítók gondolkodásába és a társadalom sem tudja mit tegyen vele. A következő lépés a hierarchiai rendszer tartalommal való megtöltése kell legyen, ennek érdekében viszont a hétköznapi takarítót ki kell mozdítani a jelenlegi dermetségéből. Ez egy időben szakmai és személyiségi fejlesztés is.

Minősített végrehajtói állomány

A hivatásos, B2B szolgáltatásokat nyújtó takarítót le kell választani az egyszerű foglalkoztatásoktól. Igenis ki kell mondani, hogy a tiszítás-technológia egy felelős szakma. Cél kell, hogy legyen, hogy egy bizonyos szinten az állomány 100%-a képzett legyen. Ennek megvalósítása a szakmai vezető egyéni felelősége. Ennek pedig nagyon fontos eleme, a pozició törvényi szabályozása, a szervezeti felépéítés erőviszonyainak rendezése.

Szakma-specifikus szolgáltatási szerződés

A takarítási szolgáltatási szerződés akkor számít megfelelőenek és akkor fogja jó keretek közé az együttműködést, ha az megfelelően írja le a takarítandó területet, az elvárt minőségi szinvonalat (annak minden elemének tekintetében) és az elért eredmény igazolási és ellenörzési rendszerét. Belértve ebbe az elszámolási periodusokat és az azokat követő azonnali fizetést. Mindezekhez pedig szorosan hozzátartozik az alkalmazott eljárások és technológiák nemzeti szabványokban való rögzítése.

Szakma-specifikus munkaszrződés

Ahhoz, hogy a takarító valóban és ténylegesen is elsimert, megbecsült és felelős szakember legyen, meg kell, hogy szülessenek a kompetenciákra, készségekre és állandó szakmai fejlődésre épülő teljesítményalapú munkaszerződések. A tisztaságszakmai jövő akkor lesz "kerek", ha a szakmai vezető mellett az állomány minden egyes tagja is képes lesz felelőséget vállalni a szolgáltatási teljesítményért és hatékonyságért.

2020 - 2025 Szakmapolitikai program

Egy 5 éves program, aminek célja összefogni a szakmailag legaktívabb szakembereket és és az alapvető szakmai kommunikációs kérdések megválaszolásával előkészíteni a következő szakmapolitikai lépéseket. A program önfinaszirozó, semmilyen külső támogatást nem kap.
A program négy projektet foglalmagába. Ezek közül a PEL rendszer már 1999-óta működik és annak most egy új formája indult. A másik három projket teljesen új útakat tapaos és ebből a szempontból ez egy nagy kisérlet is.  Az ÉRTELMEZŐ szakmai szótár már régi álom volt. A TÁDÉ hallgatható képzés a Önképző Klub egyik felvetése volt és szintén itt született meg a MEGRENDELŐ KÖNYVE ötlete is.

Egy kattintásra öntől










A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!