Egy lépésre a káosztól
A felnőttképzés jelenlegi állapota, legalábbis a takarítás terén egy lépésre van a totális apokalipszistől. Kezdve onnan, hogy az ágazatba sorolás is kétséges, egészen odáig, hogy a szakma is teljes tudathasadásban van abban a tekintetben, hogy a takarítás szakma vagy nem.
Szeretnék megnyugtatni mindenkit a takarítás szakma
Összességében szakma, viszont nem mindenki szakember, aki részt vesz benne. Egy szóval a tökéletes tisztítás-technológia egy szakma, de a piacon eladott, erre hajazó szolgáltatások nagy része nem az és értelemszerűen kivitelezésükhöz sem kell szakember.
Nyilván vannak jobb és rosszabb cégek a piacon, továbbá vannak kicsik és nagyok, aminek megfelelően sok féle kivitelezési szint van, és ami a legrosszabb, hogy a megrendelők nagy része nem igazán van abban a helyzetben, hogy meg tudná ítélni mi az igazán jó, fenntartható és etikus szolgáltatás.
A jó szolgáltatás bizalmi 100%-ban dokumentált és a vevő szükségletei szerint integrált. A fenntartható szolgáltatás ökológiai és környezetvédelmi szempont, míg az etikus szolgáltatás nem sért törvényeket és nem zsákmányolja ki a munkavállalót.
Térjük most vissza a tudáshoz, képzetségi szinthez
A takarítók nagy részének nincs szüksége több tudásra, mint a betanított takarító szint. Ez alapvetően a karbantartó takarítási szolgáltatásokhoz elég. Ez azt jelenti, hogy alapvetően tudja kezelni a kézi eszközöket (mop, kendő, szivacs, kefe) porszívókat és gőzfejlesztőt. Nem tud fertőtlenítő takarítást végezni és nem tud ablakot tisztítani lehúzásos technikával, teleszkóppal, stb.). Erre a feladatra ki lehet képezni valakit 16 – 24 óra alatt. Nyilván nagy előrelépés lenne az, ha kitűzhetnénk célnak, hogy a B2B szolgáltatásokban nem engedünk a területre csak olyan embereket, akik egy szakértő előtt tanúbizonyságot tettek az szakmai szint alapvető szakmaelméleti és gyakorlati tudásukról. Ez egy olyan mérföldkő, aminél már voltunk 2000-ben is, de aztán elszabadultak az érzelmek és az események is.
Természetesen sokkal jobb helyzetben vagyunk, mint 2000-ben
A karbantartó takarító tudásszint és a hozzá tartozó alkalmazott tudományok mára már kiforrtak és rendelkezünk elégséges szakemberrel is, hogy a cégeken belül megvalósuljon a képzés, és hogy kemény központi szakmai vizsgákat szervezhessünk. Már csak a szándék hiányzik.