Mottó: Igény, szakszerűség, élmény. Ezek kéz a kézben járnak, bármelyiket elhagyva, bármilyen megfontolásból a másik kettő sem valósulhat meg. Az elmúlt 10 évben több mint 600 bejegyzés született ennek szellemében. Szánd rá az időt és TE több leszel.

Egy lépésre a káosztól

Egy lépésre a káosztól
2021.01.29.

A felnőttképzés jelenlegi állapota, legalábbis a takarítás terén egy lépésre van a totális apokalipszistől. Kezdve onnan, hogy az ágazatba sorolás is kétséges, egészen odáig, hogy a szakma is teljes tudathasadásban van abban a tekintetben, hogy a takarítás szakma vagy nem.

Szeretnék megnyugtatni mindenkit a takarítás szakma

Összességében szakma, viszont nem mindenki szakember, aki részt vesz benne. Egy szóval a tökéletes tisztítás-technológia egy szakma, de a piacon eladott, erre hajazó szolgáltatások nagy része nem az és értelemszerűen kivitelezésükhöz sem kell szakember.

Nyilván vannak jobb és rosszabb cégek a piacon, továbbá vannak kicsik és nagyok, aminek megfelelően sok féle kivitelezési szint van, és ami a legrosszabb, hogy a megrendelők nagy része nem igazán van abban a helyzetben, hogy meg tudná ítélni mi az igazán jó, fenntartható és etikus szolgáltatás.

A jó szolgáltatás bizalmi 100%-ban dokumentált és a vevő szükségletei szerint integrált. A fenntartható szolgáltatás ökológiai és környezetvédelmi szempont, míg az etikus szolgáltatás nem sért törvényeket és nem zsákmányolja ki a munkavállalót.

Térjük most vissza a tudáshoz, képzetségi szinthez

A takarítók nagy részének nincs szüksége több tudásra, mint a betanított takarító szint. Ez alapvetően a karbantartó takarítási szolgáltatásokhoz elég. Ez azt jelenti, hogy alapvetően tudja kezelni a kézi eszközöket (mop, kendő, szivacs, kefe) porszívókat és gőzfejlesztőt. Nem tud fertőtlenítő takarítást végezni és nem tud ablakot tisztítani lehúzásos technikával, teleszkóppal, stb.). Erre a feladatra ki lehet képezni valakit 16 – 24 óra alatt. Nyilván nagy előrelépés lenne az, ha kitűzhetnénk célnak, hogy a B2B szolgáltatásokban nem engedünk a területre csak olyan embereket, akik egy szakértő előtt tanúbizonyságot tettek az szakmai szint alapvető szakmaelméleti és gyakorlati tudásukról. Ez egy olyan mérföldkő, aminél már voltunk 2000-ben is, de aztán elszabadultak az érzelmek és az események is.

Természetesen sokkal jobb helyzetben vagyunk, mint 2000-ben

A karbantartó takarító tudásszint és a hozzá tartozó alkalmazott tudományok mára már kiforrtak és rendelkezünk elégséges szakemberrel is, hogy a cégeken belül megvalósuljon a képzés, és hogy kemény központi szakmai vizsgákat szervezhessünk. Már csak a szándék hiányzik.

Vissza

Szakanyag megrendelő























A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

COVID-19

A járvány kitőrésekor készült egy tisztítás-technológiai protokoll, amelynek célja az volt, hogy egyértelmű helyzezet teremtsen a piacon. Az elmúlt fél évben a szektor komolyan reagált a helyzetre és ma már tapasztalatok is vannak a legjobb gyakorlat kapcsán.
Mára már mejött a pandémia második hulláma is, és egyre jobban kristályosodik ki, hogy mi lehet a takarító szektor szerepe, ebben a nem mindennapi krizisben. 

Szabályozott piac

Minősített szakmai vezetők

Szakképzési hierarchia

A nem megfelelő takarítási szolgáltatásnak vannak elsődleges, másodlagos és járulékos kockázatai. Ezen kivül a nem megfelelően szabályozott környezet teret ad az olyan cégeknek is, akiknek eszük ágában sincs munkatársaikat biztonságosan és etikusan foglalkoztatni illetve a területnek megfelelő szakmai szintű szolgáltatásokat nyújtani. A megrendelő elégedettség igazolását intézményesíteni kell.
A formálisan is keretek közé szoritott személyi felelősség és az megkövetelt/elsimert szakmai szint,  teremthet olyan helyzezt, amikor a cég nem adhatja fel a szakmaiságot pusztán csak  piaci poziciók megszerzése érdekében. A lajstromba vett szakmai vezetőket kreditrendszerrel össztönözni kell, hogy személyes fejlődésükkel cégszinten és szektor szinten is hozzájáruljanak a szakma fejlesztéshez.
A szakmai hierarchia már készen van, ez életszerű és hasonlatos a fejlet világok rendszereihez, viszont még nem épült be a takarítók gondolkodásába és a társadalom sem tudja mit tegyen vele. A következő lépés a hierarchiai rendszer tartalommal való megtöltése kell legyen, ennek érdekében viszont a hétköznapi takarítót ki kell mozdítani a jelenlegi dermetségéből. Ez egy időben szakmai és személyiségi fejlesztés is.

Minősített végrehajtói állomány

A hivatásos, B2B szolgáltatásokat nyújtó takarítót le kell választani az egyszerű foglalkoztatásoktól. Igenis ki kell mondani, hogy a tiszítás-technológia egy felelős szakma. Cél kell, hogy legyen, hogy egy bizonyos szinten az állomány 100%-a képzett legyen. Ennek megvalósítása a szakmai vezető egyéni felelősége. Ennek pedig nagyon fontos eleme, a pozició törvényi szabályozása, a szervezeti felépéítés erőviszonyainak rendezése.

Szakma-specifikus szolgáltatási szerződés

A takarítási szolgáltatási szerződés akkor számít megfelelőenek és akkor fogja jó keretek közé az együttműködést, ha az megfelelően írja le a takarítandó területet, az elvárt minőségi szinvonalat (annak minden elemének tekintetében) és az elért eredmény igazolási és ellenörzési rendszerét. Belértve ebbe az elszámolási periodusokat és az azokat követő azonnali fizetést. Mindezekhez pedig szorosan hozzátartozik az alkalmazott eljárások és technológiák nemzeti szabványokban való rögzítése.

Szakma-specifikus munkaszrződés

Ahhoz, hogy a takarító valóban és ténylegesen is elsimert, megbecsült és felelős szakember legyen, meg kell, hogy szülessenek a kompetenciákra, készségekre és állandó szakmai fejlődésre épülő teljesítményalapú munkaszerződések. A tisztaságszakmai jövő akkor lesz "kerek", ha a szakmai vezető mellett az állomány minden egyes tagja is képes lesz felelőséget vállalni a szolgáltatási teljesítményért és hatékonyságért.

2020 - 2025 Szakmapolitikai program

Egy 5 éves program, aminek célja összefogni a szakmailag legaktívabb szakembereket és és az alapvető szakmai kommunikációs kérdések megválaszolásával előkészíteni a következő szakmapolitikai lépéseket. A program önfinaszirozó, semmilyen külső támogatást nem kap.
A program négy projektet foglalmagába. Ezek közül a PEL rendszer már 1999-óta működik és annak most egy új formája indult. A másik három projket teljesen új útakat tapaos és ebből a szempontból ez egy nagy kisérlet is.  Az ÉRTELMEZŐ szakmai szótár már régi álom volt. A TÁDÉ hallgatható képzés a Önképző Klub egyik felvetése volt és szintén itt született meg a MEGRENDELŐ KÖNYVE ötlete is.

Egy kattintásra öntől










A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!