• ask the expert
  • Szolgvez könyv
  • TAKARÍTÓ SZEKTOR JELENTÉS 2017
  • Szolgáltatások és termékek megrendelése

Blog

Szakmai mélységek (19.05.17)

Szakmai mélységek (19.05.17)

Azt gondolom, hogy a szakma csak akkor lép majd át a XXI. századba, ha ténylegesen is bekövetkezik az, amiről ma pontos nem is tudjuk, hogy micsoda. Ja, hogy már 2019-et írunk? Sajnos a helyzet, elsősorban gondolkodás vonatkozásában a nyolcvanas éveket idézi. Vannak persze eminensek is, akik már a 90-es években járnak.

tovább

Ne becsüljük alá a takarítandó terület megbecslésének jelentőségét (19.05.16)

Ne becsüljük alá a takarítandó terület megbecslésének jelentőségét (19.05.16)

A mai megrendelői gondolkodás szerint egy létesítmény felmérése nem fontos szempont az szolgáltatási díj meghatározása során. A megrendelők döntő többsége azt képzeli, hogy egy 5 – 10 vagy 20 000 négyzetméteres létesítmény egy 15 perces bejárással felmérhető. Ez az elképzelés évtizedek óta valamiért nem változik.

tovább

Nagy fejlesztés (19.05.15)

Nagy fejlesztés (19.05.15)

A visszajelzések alapján az egyes számú probléma, ami egyben a legnagyobb kihívás is, az, hogy bizonyos fogalmak nincsenek tisztázva. Ez egyrészt a szakmai nyelv kialakulásának gátja, másrészt, nehezen értjük meg egymást és nehezen értenek meg a megrendelők. Erre van egy javaslatom.

tovább

Lépjünk egy nagyot előre és egyet fel (19.05.14)

Lépjünk egy nagyot előre és egyet fel (19.05.14)

Több lehetőség is áll előttünk. Az, hogy ezek közül melyik és kinek kézenfekvő, az egyéni dolog. Azonban ami szektor szinten is eredményre vezet, az már kötött-pályás. Nagy dilemma, hogy mennyi energiát fordítsunk a szektor szintű szabályozásra és mennyit a saját cégünkre vagy saját magunkra.

tovább

Az alapvető problémák és lehetőségek (19.05.10)

Az alapvető problémák és lehetőségek (19.05.10)

A vállalkozás egyik alappillére az önbizalom és a saját csalhatatlanságunkba vetett hit. E nélkül nehezen lehetne bárminek nekifogni, e nélkül egy vezető sem maradna sokáig a posztján. Azonban ennek vannak hátrányai is. Hogyan lehet ezt a csapdát elkerülni?

tovább

Merre tovább? (19.05.09)

Merre tovább? (19.05.09)

A szakma vagy nem szakma kérdéskör, azt gondolom, alapvetően nem más, mint, hogy a szektor meg tudja-e mutatni, hogy mire képes vagy ezzel ellentétben nem lesz fejlődés. Természetesen a szektor, mint olyan, egy fikció. A szektoron belül szakemberek vannak, vagy nincsenek, akik egyéni és külön, külön erőfeszítései jelenítenek meg majd valamilyen eredményt.

tovább

Értem az aggodalmakat (19.05.08)

Értem az aggodalmakat (19.05.08)

A takarító szektor a következő 5 évben olyan átalakuláson megy majd át, amit eddig senki el nem tudott képzelni, és amivel senki nem számolt. A világgazdaság és ezen belül az Európai, ami alól a Magyar sem vonhatja ki magát, lassulása várhatóan rövid lesz, de már az elején drasztikus beavatkozásokat fogunk tapasztalni. A remény persze fontos, de nem elég.

tovább

A szolgáltatásról tényszerűen (19.05.07)

A szolgáltatásról tényszerűen (19.05.07)

A tegnapi bejegyzés sok embert mozgatott meg és olyan is volt, akit még a komfort zónájából is kimozdított. Nyilván egy cikkbe minden nem lehet besűríteni, a teljes tudás megszerzéséhez több könyvet kell elolvasni. A blogbejegyzés egyszerűen csak felismerteket okozhat.

tovább

Új alapokon a takarítási díjképzés I. (19.05.06)

Új alapokon a takarítási díjképzés I. (19.05.06)

Aki rendszeres olvassa a blogomat, annak talán tisztán kezd körvonalazódni, hogy a nem teljesen helyes a szakmapolitika sikertelenségében hinni, de nyilván nem diadalmenet sem. Alapvetően a saját magunk által meghatározott korlátok között mozgunk, de jól tetten érhető egy fajta evolúció is.

tovább

A sebesség és az irány kérdése (19.05.03)

A sebesség és az irány kérdése (19.05.03)

Mindig nagy kérdés az irány, de ami a legfontosabb, hogy általában a sebesség az, amivel nem vagyunk elégedettek. Az irány magát nem kérdőjelezzük meg, mert az, minden esetben egy politikai természetű döntés. Ezért aztán lehet, hogy az eredmények nem csak későn, hanem egyáltalán nem jönnek.

tovább
További bejegyzések

Kadét

Aki fejlődni akar mert jobb és több akar lenni!

Mentor

Aki veled van és támogat, mert ez szakmai kötelesség!

Szponzor

Aki lárja a rendszerben rejlő befektetési lehetőséget!

takaritz.hu - Reneszánsz 2.0

Rtz Tibor tisztítás-technológiai szakértő blogja. "Ez a dolgozó egészségesebb helyé teszi a bevásárlóközpontot. De ezt senki nem veszi észre". Hát igen, így állunk a takarítással, a takarítóval. Hiába illetjük most már oly menő megnevezéssel: tisztítás-technológia. Ez az oldal (Ritz Tibor alkalmazott környezetkutató) célja, hogy felhívja a figyelmet egy olyan szakmára, amely rengeteg társadalmi hasznot termel, és mégis a társadalmi presztízse rendkívül alacsony.  

Mint ahogy a Brit kampány képén is látszik, ez nem csak Magyarországon van így, hanem a nagyvilágban is. Ritz Tibor nem akar mást csak helyretnni az értékrendeket. Ez az oldal a tisztítás-technológia iránt érdeklődök és a haladó szakembereinek oldala is egyben. Ahol minden fontos, és lényeges magyar nyelvű szakirodalom és képzési vagy tanácsadási szolgáltatást, véleményt egy helyen el lehet érni, ahol lehet vitázni. Az oldal Ritz Tibor tisztítás-technológiai szakértő blogja, és mindeközben, nagyon sok minden alapvetően csak az én szubjektív véleményem. Régóta vagyok a szakmában, sokat láttam és éltem meg, ennek ellenére nagyon optimista vagyok abban a tekintetben, hogy talán tudok valami változást előidézni. Talán a Ritz Tibor név túlzottan is összefonódott a takarítással. Nagy részem volt abban, hogy ma Magyarországon államilag elismert szakma a takarítás, és abban is, hogy az utóbbi 10 évben a betanított takarítótól a felsőfokú végzettségig a teljes szakmai hierarchia képzési rendszere kiépült. 2010-ben Ritz Tibor volt az év vállalkozója. Most a cél ennek a rendszernek a megszilárdítása, és a szakember gárda kiépítése. A legújabb projekt a RENESZÁNSZ 2.0, az ember a központban!

Rengeteg munka áll még előttünk, jól jön minden segítő kéz és agy. (Bocsánat a sokszor előforduló Ritz Tibor tisztítás-technológiai szakértő, csak az keresőoptimalizálás miatt van.)


Két hallgatóm csapatban és egyéniben is (Vida Nikoletta, Budavári Péter), egy nagyon kemény 3 napos versenyben, az osztrák és a holland versenyzőket megelőzve, aranyérmes lett a 2014-ben a franciaországi Lille -ben szervezett fiatal szakmunkások Európa bajnokságán.

Ritz Tibor tisztítás-technológia szakértő

RENESZÁNSZ 2.0 projekt


A tisztítás-technológia egy formailag és tartalmilag megítélhető, bizalmi, dokumentált és a lehetőségekhez képest integrált szolgáltatás, amely során egy előre meghatározott területen, az oda nem való és ott valamilyen kockázatot jelentő anyagokat távolítják el, vagy tartják távol szakszerű módszerekkel és tervezett időben.

Aranybánya

25 éve foglalkozom a tisztítás-technológiával és itt időnként megosztom a tapasztalataimat. Négy témát viszek: A takarítás történelme (THE HISTORY PROJEKT), a szakmai fejlesztést és mentorálást (RENESZÁNSZ 2.0), a piac monitoringját (TAKARÍTÓ SZEKTOR JELENTÉS) és piacon elérhető technológiai kínálat lényegi elemzését (TECH PROJEKT). Ezen kivül vannak még ötleteim, de van egy fő munkám is, az a szakértési pozicíó és sokkal több már nem fér bele.

Videótár

Best Value

2017.07.25.

SzakmaSztár

2016.04.21.

Boeing fejlesztés

2016.04.08.

Szavazás

Milyen gyakran nyitja meg ezt az oldalt?

Szavazok

Szakmai szótár

Ki a SZOLGÁLTATÁSVEZETŐ?

Hozzá beosztott személyzet segítségével egy dokumentált, integrált és bizalmi szolgáltatás keretén belül, egy előre meghatározott területen az oda nem tartozó és ott különböző kockázatokat jelentő anyagok eltávolítását, vagy távoltartását vezetőként tervezi, szervezi és irányítja, továbbá fejleszti a felügyelete alatt lévő végrehajtó állományt és ezáltal a szolgáltatás eredményességét és hatékonyságát. 

Mi a kellősítés?

A "kellősítés" a tapadó szennyeződések eltávolítást jelenti, amennyiben azok mechanikus úton tisztítószer alkalmazása nélkül kerülnek eltávolításra, már az I. számú aranylépésben. A kellősítés-ek mind eljárások, egy külön osztály alkotnak (2) és mindegyikük környezetbarát eljárásnak számít. Tapadó vagy vegyi szennyeződések eltávolítása mechanikus módszerekkel, tisztítószer felhasználása nélkül. Például: kaparás, roncsolás, szárazjeges vagy gőzös tisztítás.

Mi a különbség a tárgyi norma és a tételnorma között?

Amikor időnormáról beszélünk fontos megkülönböztetni a tárgyi és a tétel normát. A tárgyi norma mindig egy adott eljárásra vagy technológiára vonatkozik, aminél nincsenek különös körülmények. Vagyis egy nyirkos feltörlés esetén szinte mindegy, hogy azt egy iroda PVC felületén vagy egy szálóda márványpadlóján hajtjuk végre. Ezért ennek a normaideje egy konkrétan megadott eszközzel szűk határok között mozog. Továbbá ha az 1. pont igaz, akkor azt mindenki pontosan tudja, hogy nyirkos feltörlésnél, például 40 cm-es lapos-mop alkalmazásával ö maga mire képes. Természetesen itt is igaz, hogy csak az számít, ha helyesen van végrehajtva. A tételnorma ennél egy kicsit bonyolultabb és itt már nagy jelentősége van a körülményeknek és a peremfeltételeknek is. A tételnorma azt jelenti, hogy adott körülmények között, egy adott területen, egy meghatározott idő alatt egy vagy több eljárás, vagy technológiát kell végrehajtani. A tételnormát tervezzük, a hálóterv segítségével, és nyilván itt is él a hatékonysági vizsgálat, vagyis mennyire volt jó az a terv. Tehát itt a tapasztalatnak rendkívül nagy jelentősége van és az, hogy a tervezés során, az illető milyen tárgyi normákkal számolt, az sok minden elárul arról, hogy szakmailag hol tart az illető.

Mi a FŐTÁBLA?

Az a dokumentum, ami szakmailag kodifikálja a szolgáltatási jegyzéket, úgy hogy az adott szolgáltatáshoz szükséges erőforrások összességét külön számoló táblákban megjeleníti. Nagy előnye, hogy akármelyik paramétert változtatjuk, automatikus változik az ár is. Nagyobb változtatásoknál módosítani kell a tisztítószer vagy az eszköz szükségletet is. A dokumentum a szerződés szakmai melléklete lehet, és minden időszakra kell, hogy legyen egy elfogadott Főtábla. A Matisznak ezzel kapcsolatban van irányelve (IR 02), bár ezt kevesen ismerik.

Mi a tisztítás-technológiai szolgáltatás definíciója?

Egy formailag és tartalmilag értékelhető, bizalmi, dokumentált és a lehetőségekhez mérten integrált szolgáltatás, mely során egy előre meghatározott területről, az oda neme való és ott különböző kockázatokat jelentő anyagokat távolítják el vagy tartják távol szakszerű módszerekkel és tervezett időben.