Mottó: Igény, szakszerűség, élmény. Ezek kéz a kézben járnak, bármelyiket elhagyva, bármilyen megfontolásból a másik kettő sem valósulhat meg. Az elmúlt 10 évben több száz bejegyzés született ennek szellemében. Szánd rá az időt és TE több leszel.

Tényleg célegyenesbe

Tényleg célegyenesbe
2016.10.17.

Még négyet kell aludni és megláthatjuk, hogy miképpen éli meg a szakma azt a rendezvényt, ami csak most és csak neki jött létre hatalmas áldozatok árán. Gazdag szakmai és lakossági programok jellemezik, és 40 kiállító mutatja meg magát, ilyen már rég az ideje nem volt Magyarországon.

Helyzet

A Magyar takarítóipar több betegségtől szenved egyszerre, de a legnagyobb akadály ezek közül az, hogy egyáltalán nincs betegségtudata. Félreértés ne essék, tudja a Magyar, hogy nem jól mennyek a dolgok, de nem hiszi, hogy ezért Ö lenne a hibás. Ezt pedig azt jelenti, hogy azt várja, változzon meg az egész világ körülötte és ez pedig lehetetlen.

A betegségek nagyjából úgy foglalhatok össze: önértékelési zavarok széles köre és inkább politikai szemlélet, mint szakmai. Ami pedig szép szóval nem megy, az átnyomja erőből és csodálkozik, hogy mindenki megcsömörlött körülötte.

Nem blöffölök, ahány takarítócég életébe én belelátok, annyiba senki más. Igen, ez már annyira sűrű, hogy lehet, hogy egy kicsit érthetetlen is. Nézzük egyenként:

  1. A mai szolgáltatási kínálat hamis, alulméretezett időráfordításokra épül és még ez sem biztosított. A vevő akkor lenne elégedett, ha a takarítóra nem bíznának több mint 100 m2/óra teljesítményt, azonban a pályázatot csak 200-al lehet megnyerni. A csavar azonban az, hogy a mindennapokban csak annyi ember van a területen, hogy 300-at kéne, megcsináljanak. Na ná, hogy nem megy és állandóan kifogásol valamit, valaki.
  2. Bármerre járok a takarítók olyan eszközökkel dolgoznak, ami szégyen és gyalázat. Tehát nem csak az ember kevés, hanem aki van, az nem képzett és még ráadásul rendes eszköze sincs. A motivációs szintje, pedig valahol 1 000 méter mélyen van a föld alatt.

Vannak persze jó cégek is, csak kevesen.

A kiút

Ha egy házban benne lakunk, azt nehéz felújítani, de nem lehetetlen. Legfontosabb szempont a politikai akarat és az érdekérvényesítő szerep. Itt jön be a nehéz vállasztás, mert a cél tényleg az lenne, hogy ha 200-al pályázunk, akkor a 200-at jó minőségbe tudjuk is elvégezni. Ehhez viszont jól képzett ember és megfelelő eszközrendszer, jó menedzsment és minőségmérés kell. Az embereknek fontos, hogy egy jól ellenőrzött és következetes rendszerbe dolgozzanak. Ez ma nagyon kevés cégnél adatik meg.

A pénteki konferencia második blokkjának utolsó előadása az enyém.

Most mondom, kemény leszek, mint a kád széle. Nem rád haragszom, hanem érted. Szóval 2017 történelmi év lesz abból a szempontból, hogy minden kész vagy 95%-ban elő van készítve, csak a takarítócégek szándéka hiányzik. Ha valaki részt vesz, mint a két blokkon megérti, a munkaerőhiány nem magától lett és nem fog magától meg oldódni sem. A munkaerőhiány a vállalkozások 25 év alatt felhalmozott emberi erőforrás kezelési hiányosságainak eredménye. A viszonylagos cserék csődje. Ha ezt megérted, másképpen nézel majd rá az akadályra.

Eközben a világ halad előre

Dönteni kell, mert minden lehetőség elmegy. Az eszközrendszer készen áll, de még csak kevesen élnek vele. A konferenciára itt jelentkezhetsz.

Vissza

Szakanyag megrendelő














A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

COVID-19

A járvány kitőrésekor készült egy tisztítás-technológiai protokoll, amelynek célja az volt, hogy egyértelmű helyzezet teremtsen a piacon. Az elmúlt fél évben a szektor komolyan reagált a helyzetre és ma már tapasztalatok is vannak a legjobb gyakorlat kapcsán.
Mára már mejött a pandémia második hulláma is, és egyre jobban kristályosodik ki, hogy mi lehet a takarító szektor szerepe, ebben a nem mindennapi krizisben. 

Szabályozott piac

Minősített szakmai vezetők

Szakképzési hierarchia

A nem megfelelő takarítási szolgáltatásnak vannak elsődleges, másodlagos és járulékos kockázatai. Ezen kivül a nem megfelelően szabályozott környezet teret ad az olyan cégeknek is, akiknek eszük ágában sincs munkatársaikat biztonságosan és etikusan foglalkoztatni illetve a területnek megfelelő szakmai szintű szolgáltatásokat nyújtani. A megrendelő elégedettség igazolását intézményesíteni kell.
A formálisan is keretek közé szoritott személyi felelősség és az megkövetelt/elsimert szakmai szint,  teremthet olyan helyzezt, amikor a cég nem adhatja fel a szakmaiságot pusztán csak  piaci poziciók megszerzése érdekében. A lajstromba vett szakmai vezetőket kreditrendszerrel össztönözni kell, hogy személyes fejlődésükkel cégszinten és szektor szinten is hozzájáruljanak a szakma fejlesztéshez.
A szakmai hierarchia már készen van, ez életszerű és hasonlatos a fejlet világok rendszereihez, viszont még nem épült be a takarítók gondolkodásába és a társadalom sem tudja mit tegyen vele. A következő lépés a hierarchiai rendszer tartalommal való megtöltése kell legyen, ennek érdekében viszont a hétköznapi takarítót ki kell mozdítani a jelenlegi dermetségéből. Ez egy időben szakmai és személyiségi fejlesztés is.

Minősített végrehajtói állomány

A hivatásos, B2B szolgáltatásokat nyújtó takarítót le kell választani az egyszerű foglalkoztatásoktól. Igenis ki kell mondani, hogy a tiszítás-technológia egy felelős szakma. Cél kell, hogy legyen, hogy egy bizonyos szinten az állomány 100%-a képzett legyen. Ennek megvalósítása a szakmai vezető egyéni felelősége. Ennek pedig nagyon fontos eleme, a pozició törvényi szabályozása, a szervezeti felépéítés erőviszonyainak rendezése.

Szakma-specifikus szolgáltatási szerződés

A takarítási szolgáltatási szerződés akkor számít megfelelőenek és akkor fogja jó keretek közé az együttműködést, ha az megfelelően írja le a takarítandó területet, az elvárt minőségi szinvonalat (annak minden elemének tekintetében) és az elért eredmény igazolási és ellenörzési rendszerét. Belértve ebbe az elszámolási periodusokat és az azokat követő azonnali fizetést. Mindezekhez pedig szorosan hozzátartozik az alkalmazott eljárások és technológiák nemzeti szabványokban való rögzítése.

Szakma-specifikus munkaszrződés

Ahhoz, hogy a takarító valóban és ténylegesen is elsimert, megbecsült és felelős szakember legyen, meg kell, hogy szülessenek a kompetenciákra, készségekre és állandó szakmai fejlődésre épülő teljesítményalapú munkaszerződések. A tisztaságszakmai jövő akkor lesz "kerek", ha a szakmai vezető mellett az állomány minden egyes tagja is képes lesz felelőséget vállalni a szolgáltatási teljesítményért és hatékonyságért.

2020 - 2025 Szakmapolitikai program

Egy 5 éves program, aminek célja összefogni a szakmailag legaktívabb szakembereket és és az alapvető szakmai kommunikációs kérdések megválaszolásával előkészíteni a következő szakmapolitikai lépéseket. A program önfinaszirozó, semmilyen külső támogatást nem kap.
A program négy projektet foglalmagába. Ezek közül a PEL rendszer már 1999-óta működik és annak most egy új formája indult. A másik három projket teljesen új útakat tapaos és ebből a szempontból ez egy nagy kisérlet is.  Az ÉRTELMEZŐ szakmai szótár már régi álom volt. A TÁDÉ hallgatható képzés a Önképző Klub egyik felvetése volt és szintén itt született meg a MEGRENDELŐ KÖNYVE ötlete is.

Egy kattintásra öntől










A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!
Kapcsolat

+36-70-317-5641

tiborritz@gmail.com

Kövessen minket