Mottó: Igény, szakszerűség, élmény. Ezek kéz a kézben járnak, bármelyiket elhagyva, bármilyen megfontolásból a másik kettő sem valósulhat meg. Az elmúlt 10 évben több száz bejegyzés született ennek szellemében. Szánd rá az időt és TE több leszel.

Tegnapi hatások

Tegnapi hatások
2016.05.26.

A felületesség tökéletesen a mai társadalom jellemzője. Túl gyorsan érnek a hatások és nincs idő mélyen elmerülni szinte semmiben. Sőt, ha valaki valamiben elmerül, valamire hosszan és kitartóan fokuszál, azt egyenesen csodabogárnak tartják és sokszor nem is veszik komolyan. Pedig a specializáció keresett érték, és mégis.

A tegnapi blogbejegyzésre meglepően sok volt a reakció. Azonban a reagálók fele, rendkívül magabiztos volt abban, hogy jó úton halad, miközben igazából még csak nem is igazi piaci szereplő. Persze senkit nem akarok megbántani, attól, hogy valaki még az elején van pályának, lehet jó csak nagyon ritka az ilyen tehetség.

Nézzük például a „nem vesznek komolyan” típusú, örökösen visszatérő akadályt. Igen, az esetek többségében van egy alap előítélet, de ezt fel lehet oldani, én is megélem nap, mint nap. Azonban itt van egy nagyon fontos szempont: mennyire vagy komoly, mennyire merültél el a témában? Számomra most a legizgalmasabb cél és a legnagyobb kihívás az lenne, hogy lássam azt, hogy mit szól a piac, ha valóban szembe találja magát a legendás szolgáltatással. Persze ehhez több minden kell cégszervezés és szakmai képzés szempontjából is, de ez nekem most nagyon motiváló lenne, ha valakinek szintén az lenne az becsvágya, hogy azt adja a megrendelőknek, amiről álmodnak.

Aki érti, miről írok most, annak talán az is tudatosul, hogy jelenleg én nem ismerek olyan megrendelőt, aki tökéletesen elégedett a szolgáltatójával. Ha ez mégiscsak másképpen van, várom a referencialeveleket, és ha beszéltem az illetővel közzé is teszem.

Nézzük a helyzetet

Szeptembertől a képzés rendszere megváltozik. Szakmai változások is lesznek, de az állam is nagyobb szerepet kíván a tortából. A szakképzési centrumok nagy lehetőségek elött állnak. Sok féle pletyka is kering, hogy mi lesz kötelező és mi nem, de egy biztos: a változás elért minket is.

Ma még nehéz lenne jó stratégiát alkotni, de látva azt, hogy miként változott az állami szabályozás az oktató cégekkel kapcsolatban, nincs kizárva, hogy a recept majd más iparágak vagy szektorok szabályozásában is alkalmazásra kerül. Ha ez például a takarítóiparban is bekövetkezik, hogy az ISO 9001 szakma specifikus törvény lesz és a minősítés pedig hatósági ellenőrzés, a fehérekből piros lesz és a feketékből pedig hófehér.

Miképpen készülhetünk fel erre?

Beszéljünk róla!

>> ŰRLAP <<

Vissza

Szakanyag megrendelő













A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

COVID-19

A járvány kitőrésekor készült egy tisztítás-technológiai protokoll, amelynek célja az volt, hogy egyértelmű helyzezet teremtsen a piacon. Az elmúlt fél évben a szektor komolyan reagált a helyzetre és ma már tapasztalatok is vannak a legjobb gyakorlat kapcsán.
Mára már mejött a pandémia második hulláma is, és egyre jobban kristályosodik ki, hogy mi lehet a takarító szektor szerepe, ebben a nem mindennapi krizisben. 

Szabályozott piac

Minősített szakmai vezetők

Szakképzési hierarchia

A nem megfelelő takarítási szolgáltatásnak vannak elsődleges, másodlagos és járulékos kockázatai. Ezen kivül a nem megfelelően szabályozott környezet teret ad az olyan cégeknek is, akiknek eszük ágában sincs munkatársaikat biztonságosan és etikusan foglalkoztatni illetve a területnek megfelelő szakmai szintű szolgáltatásokat nyújtani. A megrendelő elégedettség igazolását intézményesíteni kell.
A formálisan is keretek közé szoritott személyi felelősség és az megkövetelt/elsimert szakmai szint,  teremthet olyan helyzezt, amikor a cég nem adhatja fel a szakmaiságot pusztán csak  piaci poziciók megszerzése érdekében. A lajstromba vett szakmai vezetőket kreditrendszerrel össztönözni kell, hogy személyes fejlődésükkel cégszinten és szektor szinten is hozzájáruljanak a szakma fejlesztéshez.
A szakmai hierarchia már készen van, ez életszerű és hasonlatos a fejlet világok rendszereihez, viszont még nem épült be a takarítók gondolkodásába és a társadalom sem tudja mit tegyen vele. A következő lépés a hierarchiai rendszer tartalommal való megtöltése kell legyen, ennek érdekében viszont a hétköznapi takarítót ki kell mozdítani a jelenlegi dermetségéből. Ez egy időben szakmai és személyiségi fejlesztés is.

Minősített végrehajtói állomány

A hivatásos, B2B szolgáltatásokat nyújtó takarítót le kell választani az egyszerű foglalkoztatásoktól. Igenis ki kell mondani, hogy a tiszítás-technológia egy felelős szakma. Cél kell, hogy legyen, hogy egy bizonyos szinten az állomány 100%-a képzett legyen. Ennek megvalósítása a szakmai vezető egyéni felelősége. Ennek pedig nagyon fontos eleme, a pozició törvényi szabályozása, a szervezeti felépéítés erőviszonyainak rendezése.

Szakma-specifikus szolgáltatási szerződés

A takarítási szolgáltatási szerződés akkor számít megfelelőenek és akkor fogja jó keretek közé az együttműködést, ha az megfelelően írja le a takarítandó területet, az elvárt minőségi szinvonalat (annak minden elemének tekintetében) és az elért eredmény igazolási és ellenörzési rendszerét. Belértve ebbe az elszámolási periodusokat és az azokat követő azonnali fizetést. Mindezekhez pedig szorosan hozzátartozik az alkalmazott eljárások és technológiák nemzeti szabványokban való rögzítése.

Szakma-specifikus munkaszrződés

Ahhoz, hogy a takarító valóban és ténylegesen is elsimert, megbecsült és felelős szakember legyen, meg kell, hogy szülessenek a kompetenciákra, készségekre és állandó szakmai fejlődésre épülő teljesítményalapú munkaszerződések. A tisztaságszakmai jövő akkor lesz "kerek", ha a szakmai vezető mellett az állomány minden egyes tagja is képes lesz felelőséget vállalni a szolgáltatási teljesítményért és hatékonyságért.

2020 - 2025 Szakmapolitikai program

Egy 5 éves program, aminek célja összefogni a szakmailag legaktívabb szakembereket és és az alapvető szakmai kommunikációs kérdések megválaszolásával előkészíteni a következő szakmapolitikai lépéseket. A program önfinaszirozó, semmilyen külső támogatást nem kap.
A program négy projektet foglalmagába. Ezek közül a PEL rendszer már 1999-óta működik és annak most egy új formája indult. A másik három projket teljesen új útakat tapaos és ebből a szempontból ez egy nagy kisérlet is.  Az ÉRTELMEZŐ szakmai szótár már régi álom volt. A TÁDÉ hallgatható képzés a Önképző Klub egyik felvetése volt és szintén itt született meg a MEGRENDELŐ KÖNYVE ötlete is.

Egy kattintásra öntől










A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!
Kapcsolat

+36-70-317-5641

tiborritz@gmail.com

Kövessen minket