Mottó: Igény, szakszerűség, élmény. Ezek kéz a kézben járnak, bármelyiket elhagyva, bármilyen megfontolásból a másik kettő sem valósulhat meg. Az elmúlt 10 évben több száz bejegyzés született ennek szellemében. Szánd rá az időt és TE több leszel.

Tallinni gondolatok

Tallinni gondolatok
2013.10.18.

Hát Észtország észtvesztő volt. Pontosabban nem az ország, hanem a Leonardo programra összejött társaság. Sokukat már régebbről ismertem, de most több idő volt egymás mélyebb megismerésére. A mostani találkozó az első volt és még 6 van hátra, a következő 2 évben.

Azon kívül, hogy gyors áttekintést kaptunk az Észt, Lengyel, Olasz és Finn szakképzési rendszerről, a találkozó legfontosabb célja azt volt, hogy meghatározzuk, hogy a két éves program során milyen értékes végterméket állítunk elő, kik lesznek annak kedvezményezettjei és milyen változást okozhat, ha megosztjuk.

Én most úgy látom, hogy a mi szempontunkból ez egy megerősítés, hogy jó úton járunk. A Finn és az Észt modell igen jól ki van találva és jól is működik. Elképesztő az a történet, ami Finnországban 1952-ben kezdődött az első szakkönyvvel és néhány nagyon lelkes emberrel, aki 25 év alatt létrehozták az alapokat és mindezt mintegy megkoronázva a 70-es évek végére megteremtették a tudományos fokozat megszerzésének lehetőségét a takarításban is. Akkor még Dr.WC-nek becézték az embert ma már olyan szakmai grémium alakult ki, ahol a középmezőny is irigylésre méltó. Az Olaszok és a Lengyelek az út elején járnak, mi meg a közepén.

Hamarosan (február) elkészül az az összehasonlító táblázat, ami legalább hat-nyolc féle szempontból vizsgálja majd a partner országok rendszerét. Ez lesz az első termékünk. Ennek jelentősége elsősorban abban rejlik, hogy a most megjelent OKJ tisztítás-technológiai szakmai és vizsgakövetelmények nagyon gyorsan felülvizsgálatra szorulnak és akkor már célszerű lenne Európai kontextusban vizsgálni.

Másik fontos kérdés, hogy bár az Észteknek és Finneknek szabványuk van (nem tévedés) a szakszavakról, és ez már önmagában is érdekes szempont, sőt számunkra lehet célkitűzés, ugyanakkor egy olyan értelmező szótár, ami adott esetben még többnyelvű is, nagyon hasznos termék lenne a piacon. Ilyen még nem volt.

A három intenzív nap első eredményei részemre elsősorban abból a szempontból voltak fontosak, hogy felmérhettem azt, hogy mi lehet a cél, ami nem sért érdeket és ugyanakkor a fejlett országoknak is jelent valamit. Ez nem más, mint a takarítóipar speciális PR-ja, amire most Európai szinten nyílik lehetőség. Ez a csoport azt is célul tűzte ki, hogy bizonyos megfogalmazásokkal muníciót szolgáltasson ehhez a harchoz.

A MATISZ vonatkozásában és nyilván ilyen értelemben az egész takarítóipar és a megrendelők szempontjából formálódik a 2014-es nemzetközi szuperkonferencia, amikor Európa meghatározó tudáscsomagjait Budapestre visszük. Ugyanis nagyjából egy év múlva a képzési rendszerek sajátosságain keresztül, olyan szakmai és szakmapolitikai szempontok kerülnek megfogalmazásra, amik gyökereiben változtathatják meg a társadalom szemében, a takarításról kialakult képet.  

Kicsit sem túlzás, amiről beszélek, mert azt már az idei konferencián látni fogjátok, hogy itt több műhelyben is folyik munka és nem csak Európában.

  • A Keith Backer előadása éppen erről szól majd, hogy milyen pályán mozog a világ legnagyobb szakmai szervezete az ISSA. A MATISZ tagjai tagok ebben a szervezetben, és ha akarnak, beleláthatnak a boszorkánykonyhába, tehát 2014 tavaszán (ISSA/INTERCLEAN) körvonalazódni fog a változás.
  • A környezetbarát minősítésnek rengeteg olyan oldalága van, amit átalakítja majd a technológiai piacot is. Ennek megfelelően a forgalmazóknak is át kell gondolni, hogy miképpen alakítják át majd a kináltukat.
  • Az új OKJ, amikor majd kiderül, hogy a minimum szakmunkás képzés nem lehet majd 500 óra alatt, azt is hozza majd magával, hogy pontosítani kell majd, hogy mit is értünk ez a képzés alatt és kinek szól az. Nem utolsó sorban van egy EQF nevű EU osztályozási rendszer, ahova majd be kell sorolni a kimenetet. Ez a besorolás pedig majd meghatározó lesz abból a szempontból is, hogy a köz- vagy piaci beszerzésben hogyan kell meghatározni majd a szakmai követelményeket.
  • A szakmai versenyek olyan változásokat hozhatnak, amelyekre eddig nem számítottunk. A szakmát újra kell építeni, azt akarjuk, hogy másképp nézzenek ránk és elhiggyék, hogy a szolgáltatásainknak van hozzáadott értéke és a takarítóipar nem rabszolga-kereskedők gyülekezete.

Végezetül összefoglalva azt mondhatnám, hogy most újra elindult egy „vonat”, amin ezúttal viszont nemzeti, EU és világviszonylatban „keverik a kártyát”. A MATISZ ott van a „kalauzok” között, rengeteget tud segíteni, de a kérdés az, hogy ki lesz a „játékosok” között. Egyelőre regisztrálj a konferenciára és kezdjél gondolkodni azon, hogy mennyi tudást akarsz magadba fektetni.

Vissza

Szakanyag megrendelő









A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

COVID-19

A járvány kitőrésekor készült egy tisztítás-technológiai protokoll, amelynek célja az volt, hogy egyértelmű helyzezet teremtsen a piacon. Az elmúlt fél évben a szektor komolyan reagált a helyzetre és ma már tapasztalatok is vannak a legjobb gyakorlat kapcsán.
Mára már mejött a pandémia második hulláma is, és egyre jobban kristályosodik ki, hogy mi lehet a takarító szektor szerepe, ebben a nem mindennapi krizisben. 

Szabályozott piac

Minősített szakmai vezetők

Szakképzési hierarchia

A nem megfelelő takarítási szolgáltatásnak vannak elsődleges, másodlagos és járulékos kockázatai. Ezen kivül a nem megfelelően szabályozott környezet teret ad az olyan cégeknek is, akiknek eszük ágában sincs munkatársaikat biztonságosan és etikusan foglalkoztatni illetve a területnek megfelelő szakmai szintű szolgáltatásokat nyújtani. A megrendelő elégedettség igazolását intézményesíteni kell.
A formálisan is keretek közé szoritott személyi felelősség és az megkövetelt/elsimert szakmai szint,  teremthet olyan helyzezt, amikor a cég nem adhatja fel a szakmaiságot pusztán csak  piaci poziciók megszerzése érdekében. A lajstromba vett szakmai vezetőket kreditrendszerrel össztönözni kell, hogy személyes fejlődésükkel cégszinten és szektor szinten is hozzájáruljanak a szakma fejlesztéshez.
A szakmai hierarchia már készen van, ez életszerű és hasonlatos a fejlet világok rendszereihez, viszont még nem épült be a takarítók gondolkodásába és a társadalom sem tudja mit tegyen vele. A következő lépés a hierarchiai rendszer tartalommal való megtöltése kell legyen, ennek érdekében viszont a hétköznapi takarítót ki kell mozdítani a jelenlegi dermetségéből. Ez egy időben szakmai és személyiségi fejlesztés is.

Minősített végrehajtói állomány

A hivatásos, B2B szolgáltatásokat nyújtó takarítót le kell választani az egyszerű foglalkoztatásoktól. Igenis ki kell mondani, hogy a tiszítás-technológia egy felelős szakma. Cél kell, hogy legyen, hogy egy bizonyos szinten az állomány 100%-a képzett legyen. Ennek megvalósítása a szakmai vezető egyéni felelősége. Ennek pedig nagyon fontos eleme, a pozició törvényi szabályozása, a szervezeti felépéítés erőviszonyainak rendezése.

Szakma-specifikus szolgáltatási szerződés

A takarítási szolgáltatási szerződés akkor számít megfelelőenek és akkor fogja jó keretek közé az együttműködést, ha az megfelelően írja le a takarítandó területet, az elvárt minőségi szinvonalat (annak minden elemének tekintetében) és az elért eredmény igazolási és ellenörzési rendszerét. Belértve ebbe az elszámolási periodusokat és az azokat követő azonnali fizetést. Mindezekhez pedig szorosan hozzátartozik az alkalmazott eljárások és technológiák nemzeti szabványokban való rögzítése.

Szakma-specifikus munkaszrződés

Ahhoz, hogy a takarító valóban és ténylegesen is elsimert, megbecsült és felelős szakember legyen, meg kell, hogy szülessenek a kompetenciákra, készségekre és állandó szakmai fejlődésre épülő teljesítményalapú munkaszerződések. A tisztaságszakmai jövő akkor lesz "kerek", ha a szakmai vezető mellett az állomány minden egyes tagja is képes lesz felelőséget vállalni a szolgáltatási teljesítményért és hatékonyságért.

2020 - 2025 Szakmapolitikai program

Egy 5 éves program, aminek célja összefogni a szakmailag legaktívabb szakembereket és és az alapvető szakmai kommunikációs kérdések megválaszolásával előkészíteni a következő szakmapolitikai lépéseket. A program önfinaszirozó, semmilyen külső támogatást nem kap.
A program négy projektet foglalmagába. Ezek közül a PEL rendszer már 1999-óta működik és annak most egy új formája indult. A másik három projket teljesen új útakat tapaos és ebből a szempontból ez egy nagy kisérlet is.  Az ÉRTELMEZŐ szakmai szótár már régi álom volt. A TÁDÉ hallgatható képzés a Önképző Klub egyik felvetése volt és szintén itt született meg a MEGRENDELŐ KÖNYVE ötlete is.

Egy kattintásra öntől












A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!
Kapcsolat

+36-70-317-5641

tiborritz@gmail.com

Kövessen minket