Mottó: Igény, szakszerűség, élmény. Ezek kéz a kézben járnak, bármelyiket elhagyva, bármilyen megfontolásból a másik kettő sem valósulhat meg. Az elmúlt 10 évben több száz bejegyzés született ennek szellemében. Szánd rá az időt és TE több leszel.

Minden, amit eddig tudtál, nem ér semmit

Minden, amit eddig tudtál, nem ér semmit
2016.10.14.

A paradigmaváltás mindig így kezdődik és már nem nagyon hisszük el, hogy tényleg lehet valamit, ami 1000 éve ismert egy egészen új megvilágításba helyezni. Pedig éppen ez a lényeg, ha egy egészen új helyzettel találod szembe magad, hátrányban leszel azzal szemben, aki azt kitalálta. Mi van?

A takarítási díjak egy új megközelítése

Idáig azt hitted az árakat a kereslet és kínálat szabályozza. Ezt tanították mindig. Az igazság azonban az, hogy az árakat nem a kereslet és a kínálat szabályozza, hanem egyes gazdasági szereplők érdekérvényesítési képessége. Hoppá!

A világ nyereségének nagy része úgy keletkezik, hogy a gazdasági szereplő vagy tulajdonos, úgy nyer a ügyleten, hogy a beszerzési oldalon nem fizeti meg az összes költséget, mert az adott csoport vagy egyén érdekérvényesítő képessége alacsonyabb, mint a vásárlóé. Illetve még úgy tesz szert további nyereségre, hogy olyan áron értékesíti, amilyenen akarja. Miért? Mert az eladó érdekérvényesítési ereje nagyobb, mint a vásárlóé. Ebben természetesen hű szövetségesei a PR, MARKETING és a REKLÁM.

Igen! Ez a gazdasági erőfölénnyel visszaélés jellemző esete, illetve a joghézagok, ami kapcsán bizonyos területek véletlenül vagy szándékosan kimaradtak a szabályozásból. Tehát azok az úgynevezett szabad rablás területei.

Olyan is van és egyre, gyakrabban amikor a meg nem fizetett költségeket a természet behajtja, de éppen azon, aki ott van és nem azon, aki a nyereséget zsebre tette. Ahhoz, hogy jól értésük, a cégvezető nem ad elég bért az embernek, az nem tud elmenni kivizsgáltatni magát, nem tudja megelőzni a bajt és beteg lesz. De beszélhetünk a kivágott fákról és az ennek kapcsán bekövetkező, falvakat elsodró földcsuszamlásról is. Végül is a globális felmelegedés is ez.

Tehát a mai gazdaság szerte a világon csak viszonylagos egyensúlyban van és nem abszolút egyensúlyban. Ebben az értelemben a cserék is csak viszonylagosan vannak egyensúlyba.

Ne higgyünk magunknak se

A fizetőképes kereslet egy szubjektív fogalom. Az, hogy egy cégnek mire van pénze, vagy, hogy mit milyen áron fizet meg annak semmi köze a vállalat anyagi lehetőségeihez. Az elsősorban politikai kérdés és végső soron a döntést hozok szubjektív érzéseik eredménye. Tehát amikor azt mondjuk, hogy a piac nem fizeti meg a magasabb szolgáltatási árat, akkor igazunk van. Mert miért fizetné meg, ha nem kérünk érte többet? Ja, hogy mindig lesz valaki, aki majd alámegy?

Az ár irányvonal alá menőket több féle képen lehet kiiktatni!

Több módszer van, de mindegyiket kell alkalmazni. El kell érni, hogy olyan szabályozások lépjenek életbe, amitől a kamikázék ellehetetlenüknek. Tanítani kell a piacot, hogy tudja, értse és ismerje a piac értékrendszerét és a hozzáadott értékek közötti különbséget. Meg kell alapozni a szakértők jelenlétét a piacon. Hivatkozni kell az irányelvekre, szabályozásokra. Legendás szolgáltatásokat kell nyújtani és a piac majd elkezd beszélni erről és megváltozik a szemlélete, a megítélése.

Vissza

Szakanyag megrendelő









A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

COVID-19

A járvány kitőrésekor készült egy tisztítás-technológiai protokoll, amelynek célja az volt, hogy egyértelmű helyzezet teremtsen a piacon. Az elmúlt fél évben a szektor komolyan reagált a helyzetre és ma már tapasztalatok is vannak a legjobb gyakorlat kapcsán.
Mára már mejött a pandémia második hulláma is, és egyre jobban kristályosodik ki, hogy mi lehet a takarító szektor szerepe, ebben a nem mindennapi krizisben. 

Szabályozott piac

Minősített szakmai vezetők

Szakképzési hierarchia

A nem megfelelő takarítási szolgáltatásnak vannak elsődleges, másodlagos és járulékos kockázatai. Ezen kivül a nem megfelelően szabályozott környezet teret ad az olyan cégeknek is, akiknek eszük ágában sincs munkatársaikat biztonságosan és etikusan foglalkoztatni illetve a területnek megfelelő szakmai szintű szolgáltatásokat nyújtani. A megrendelő elégedettség igazolását intézményesíteni kell.
A formálisan is keretek közé szoritott személyi felelősség és az megkövetelt/elsimert szakmai szint,  teremthet olyan helyzezt, amikor a cég nem adhatja fel a szakmaiságot pusztán csak  piaci poziciók megszerzése érdekében. A lajstromba vett szakmai vezetőket kreditrendszerrel össztönözni kell, hogy személyes fejlődésükkel cégszinten és szektor szinten is hozzájáruljanak a szakma fejlesztéshez.
A szakmai hierarchia már készen van, ez életszerű és hasonlatos a fejlet világok rendszereihez, viszont még nem épült be a takarítók gondolkodásába és a társadalom sem tudja mit tegyen vele. A következő lépés a hierarchiai rendszer tartalommal való megtöltése kell legyen, ennek érdekében viszont a hétköznapi takarítót ki kell mozdítani a jelenlegi dermetségéből. Ez egy időben szakmai és személyiségi fejlesztés is.

Minősített végrehajtói állomány

A hivatásos, B2B szolgáltatásokat nyújtó takarítót le kell választani az egyszerű foglalkoztatásoktól. Igenis ki kell mondani, hogy a tiszítás-technológia egy felelős szakma. Cél kell, hogy legyen, hogy egy bizonyos szinten az állomány 100%-a képzett legyen. Ennek megvalósítása a szakmai vezető egyéni felelősége. Ennek pedig nagyon fontos eleme, a pozició törvényi szabályozása, a szervezeti felépéítés erőviszonyainak rendezése.

Szakma-specifikus szolgáltatási szerződés

A takarítási szolgáltatási szerződés akkor számít megfelelőenek és akkor fogja jó keretek közé az együttműködést, ha az megfelelően írja le a takarítandó területet, az elvárt minőségi szinvonalat (annak minden elemének tekintetében) és az elért eredmény igazolási és ellenörzési rendszerét. Belértve ebbe az elszámolási periodusokat és az azokat követő azonnali fizetést. Mindezekhez pedig szorosan hozzátartozik az alkalmazott eljárások és technológiák nemzeti szabványokban való rögzítése.

Szakma-specifikus munkaszrződés

Ahhoz, hogy a takarító valóban és ténylegesen is elsimert, megbecsült és felelős szakember legyen, meg kell, hogy szülessenek a kompetenciákra, készségekre és állandó szakmai fejlődésre épülő teljesítményalapú munkaszerződések. A tisztaságszakmai jövő akkor lesz "kerek", ha a szakmai vezető mellett az állomány minden egyes tagja is képes lesz felelőséget vállalni a szolgáltatási teljesítményért és hatékonyságért.

2020 - 2025 Szakmapolitikai program

Egy 5 éves program, aminek célja összefogni a szakmailag legaktívabb szakembereket és és az alapvető szakmai kommunikációs kérdések megválaszolásával előkészíteni a következő szakmapolitikai lépéseket. A program önfinaszirozó, semmilyen külső támogatást nem kap.
A program négy projektet foglalmagába. Ezek közül a PEL rendszer már 1999-óta működik és annak most egy új formája indult. A másik három projket teljesen új útakat tapaos és ebből a szempontból ez egy nagy kisérlet is.  Az ÉRTELMEZŐ szakmai szótár már régi álom volt. A TÁDÉ hallgatható képzés a Önképző Klub egyik felvetése volt és szintén itt született meg a MEGRENDELŐ KÖNYVE ötlete is.

Egy kattintásra öntől












A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!
Kapcsolat

+36-70-317-5641

tiborritz@gmail.com

Kövessen minket