Legenda születik vagy nem?

December vége január eleje kiesett az életemből, de nem teljesen, mert az ez idő alatt átélt álmok feldolgozása még hónapokig tartott és miközben az egészségügyi személyzet elmondta, hogy akkor éppen mi volt a valóság, különös párhuzam bontakozott ki.

Mi a legenda?

Egy story mely önmagában annyira érdekfeszítő, tanulságos és esetleg megrázó is, hogy érdemes róla beszélni. Hova tovább élmény róla beszélni és élmény hallgatni és beszélgetni róla. Mai szóhasználattal ez nem más, mint egy vírusmarketing. Vagyis anyagilag is megéri legendás szolgáltatást nyújtani, mert akkor egy olyan ingyen marketing pottyan az ölünkbe, ami rendkívül sokat segíthet.

Lehet-e legendás egy takarítási szolgáltatás?

Bármi lehet legendás és bármely szolgáltatás megütheti ezt a szintet. Nem hiszek abban, hogy ez spontánul jön létre. Ezt tanulni kell, tervezni és tűzzel, vassal végrehajtani. Idővel a személyzet beletanul, de eleinte keserves lesz.

Mitől lesz legenda, a legenda?

Kőműves Kelemen befalazta a feleségét, hogy a várfalak ne omoljanak le. Ez az átlagembernek szinte felfoghatatlan áldozat. Olyan konfliktusba kerül a magán élet és a munka, hogy azt már lehetetlen kibogozni és valójában nem is tudjuk megmondani, hogy a kőműves pozitív vagy negatív szereplő-e.

Mitől lesz legendás egy takarítási szolgáltatás?

A recept nagyon egyszerű: találj ki egy jó koncepciót, ami legális, beszélj róla az ügyfélnek, hogy ha úgy adódik, akkor kipróbálhatja. Ne erőltesd a dolgot, beszélj az eredményeidről és a koncepció tartalmazzon olyan elemeket, amikről nehezen lehet eldönteni, hogy valóságosak vagy csak fikciók. A szolgáltatás akkor lesz legendás, ha ezt meg is valósítod. Ebben a munkában a FŐTÁBLA, a MUNKATERV és a MINŐSÉGMÉRÉS nélkülözhetetlen eszközeid. Gyere és szerezd meg őket a hónap végi továbbképzésen!

>> ŰRLAP <<