Mottó: Igény, szakszerűség, élmény. Ezek kéz a kézben járnak, bármelyiket elhagyva, bármilyen megfontolásból a másik kettő sem valósulhat meg. Az elmúlt 10 évben több mint 600 bejegyzés született ennek szellemében. Szánd rá az időt és TE több leszel.

Izgalmas hétköznapok

Izgalmas hétköznapok
2013.03.26.

Az, hogy a mai világban mit kell tenni nap, mint nap, a hétköznapokban egy takarító cégvezetőnek izgalmas kérdés, mert azt látom, hogy a jövővel senkinek nincs ideje foglalkozni. Ez abból a szempontból is izgalmas, hogy milyennek vagy egyáltalán vizionáljuk-e a jövőt? Egy szóval mire számíthatunk a következő 10 évben?

Aki az egyértelmű, tutti válaszra vállalkozik, az balga. Aki azonban azt állítja, hogy a jövőt nem befolyásolhatjuk, az pedig elveszett. A helyzet tehát különleges.

Trendek

A rendszerváltást megelőzően a takarítás keresleti piac volt, nagy tartalékokkal. A rendszerváltást követő években ez gyorsan átalakult kínálati piaccá. A kilencvenes években már beindult az árharc és a minőség háttérbe szorult. A 2000-es években mintha elindult volna egy törekvés a minőség irányában, beindult a képzés is, de ez az évtized közepére teljesen kifulladt miközben 2004-ben az állam szakmaként is elismerte a takarítást.

Az állam elismerte, de a társadalom viszont nem

Sajnos 2004-ben a MATISZ saját magával volt elfoglalva és nem érzete meg a történelmi pillanatot ezért a nagy előrelépést nem tudtuk kihasználni. Ebben az időszakban a BKIK-ÉPSZÓ sem működött még tehát a szakma legfontosabb eseményéről a szakma távolmaradt. Ennek köszönhetően azok a lépések, amelyeket meg kellet volna tenni mit az életpálya modell kialakítása, a funkciók pozicionálása, a vállalkozások alapításának szakmai szabályozása nem történtek meg. Ennek megfelelően az évtized döntése miszerint a takarítás szakma, nem kapott sem társadalmi visszhangot és senki nem mérte a visszajelzéseket.

Váltás

2007 végére gyakorlatilag mindenki látta, hogy rossz irányba megyünk. A MATISZ Klem Ervin vezetésével végrehajtott egy 180 fokos fordulatot, de ezzel párhuzamosan az ígéretesen induló ÉPSZÓ viszont passzivitásba süllyedt. Az évtized végére a MATISZ gyakorlatilag a semmiből újjászerveződött és ennek igazolásául képessé vált, hosszú idő után először egy nagy rendezvény megszervezésére.

Az aktuális évtized

2004-hez képest csak 6 – 7 évvel később indul el az érdemi munka. Az, hogy ebben ki a hibás nehéz lenne felgöngyölni és tanulság sem sok van benne. Aki ebben ludas volt nyilván levonta a következtetéseket, mert eltűnt a szakmapolitikából. Most már talán azt mondhatjuk, hogy jól állunk nem lenne itt a nyakunkon a vállság. Tehát minden potenciál megvan, csak a társadalom figyelme hiányzik és ezt a mai világban nem egyszerű megszerezni.

Mit lehet tenni?

1)      Sült galamb sose volt, most sincs és nem is lesz. Ingyen ebéd sincs és a gesztenyét sem kaparja ki senki helyettünk. Az első meghatározó szempont, hogy változás akkor lesz, ha a legalább 200 – 300 vagy 500 cég képes önmagát megújítani, képes egy új pályára ráállni. Ez mindentől független, ez pusztán szakmai és marketing stratégia. Aki meg akar változni az meg tud, gazdasági könnyezettől függetlenül.

2)      Ha ez a változás beindul, akkor a MATISZ már rendelkezik azzal a potenciállal, hogy ezt tudja segíteni, tud ennek hangot adni és rá tudja irányítani a társadalom figyelmét arra, hogy új trend van a piacon. Ellenkező esetben, ha nincs valós váltás az erőlködés hiábavaló, csak egy dolog sül ki belőle: a szakma továbbra is megbízhatatlan!

A tyúk és a tojás esete

Nyilván a MATISZ bízik abban, hogy a magyar takarítóipar képes a megújulásra és képes szembenézni önmagával. Ezért aztán nem ül karba tett kézzel és figyeli, mikor indul be a játék a pályán. Folyamatosan tesz olyan dolgokat, mintha a megújulás megkezdődött volna, de értsétek meg, nélkületek nem rohanhat előre. Amikor pedig ezt mondom akkor azt aktív és nem aktív tagokra és nem tagokra is értem. Csak, hogy mindenkinek tiszta legyen és továbbra is lelkes és optimista vagyok, de azt nektek azt is tisztán kell látni, hogy hol tatunk most:

  • 2009-ben képtelenek voltunk találni egy megfelelő céget, hogy részt vegyünk a 2010-es portugáliai EuroSkills fiatal szakmunkások Európa bajnokságán. Pedig 2008-ban Rotterdamból egyéni ezüst és bronzéremmel és csapat bronzéremmel jöttünk haza. Akkor ez keveseket hozott lázba.  
  • 2010-ben meghirdettük, hogy a képzés fontos kérdés és elindult az „ÚJ SZAKMA SZÜLETIK” program. Az erőfeszítés eredménye egy folyamatosan megjelenő munkafüzet sorozat, amiből az eltelt több mint 2 év alatt még nem adtunk el 1 000 példányt. Arról nem is beszélve, hogy vajon hány cégvezető van a piacon, aki megismerte és hasznosította a bennük lévő tudást.
  • 2011-ben már kedvezőbb helyzet alakult ki, találtunk egy bátor céget (B+N REFERENCIA ZRT) és egy éves felkészülést követően 2012-ben két nemzetközi versenyen is megméretettük magunkat. Tavasszal Amszterdamból elhoztuk az Intenzív Korház Takarítási Kupát és Belga nagydíj helyszínéről pedig egy egyéni bronzérmet. Ennek kapcsán fogadott a miniszterelnök és az államfő is. Elindult a párbeszéd a Létesítménygazdálkodási szakmával. Megalapítottuk a LÉTESÍTMÉNY TAKARÍTHATÓSÁGI DÍJAT.
  • 2012-ben szerveztünk egy nemzetközi konferenciát és megpróbáltuk ránk irányítani a figyelmet azzal, hogy mi tényleg szakmának és hivatásnak gondoljuk a takarítást. Mit kínálunk? Azt állítjuk, hogy szabályozni tudjuk, a takarítóipart vannak szakmai és szakmapolitikai irányelveink, van, minimális óradíjunk csak ezeket a szakma még nem ismeri, vagy csak részben ismeri, de egészében nem tartja be.
  • 2013-ban egy olyan munkaterv állt össze, aminek a megvalósításához sok szakemberre van szükség.
    • Meghirdettem egy foto pályázatot, 4 cég jelentkezett rá. Én elértem a célomat, mert 1 Millióért vettem 20 képet, de vajon mit csinált 500 cég? Még lesz egy sanszotok mert most egy újabb pályázatot készítünk elő.
    • egyértelművé vált, hogy a 2010-es ZÖLD ÚT konferenciának, a zöld projekt bizottságnak és a nemzetközi trendeknek köszönhetően a Magyar Állam megkezdi a MATISZ közreműködésével a KÖRNYEZETBARÁT TAKARÍTÁS követelményeinek kidolgozását. Ez egy olyan újdonság, ami megér egy kis erőfeszítést.
    • a nemzetközi kapcsolatok elmélyítése és a 2014-es EuroSkills versenyre való felkészülés elő projekt keretei között kezdeményeztük egy versenysorozat beindítást ami CleanEurope néven vált ismerté és hamarosan Lengyelországban itt az első futam.
    • Készen van egy sor szakmai és szakmapolitikai irányelv, amelyekkel foglalkozni kéne az alkalmazásukat illetően. A közbeszerzésekben már ott vagyunk, de szakértés most még szembe megy a piaccal, mert az árak a minimum minimumánál is alacsonyabban vannak. Ezek az árakat pedig ti adjátok.
    • Nyakunkon a szakképzés reformja… Az új FEOR 08 bevezette az 5241 vezető takarító fogalmát, az OKJ-ban még nincs átvezetve, a piac semmit nem tud az európai változásokról

Nem is sorolom, mert valószínű megérett a helyzet egy újabb továbbképzésre. Ne várjátok, hogy más megteszi helyettetek az erőfeszítést, jelentkezzetek és legyetek aktívak. 2013 a MATISZ létszámát meg kell duplázni, akkor érjük el a 2000-es szint 50%-át. Bújjatok ki az árnyékból.

Vissza

Szakanyag megrendelő






















A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

COVID-19

A járvány kitőrésekor készült egy tisztítás-technológiai protokoll, amelynek célja az volt, hogy egyértelmű helyzezet teremtsen a piacon. Az elmúlt fél évben a szektor komolyan reagált a helyzetre és ma már tapasztalatok is vannak a legjobb gyakorlat kapcsán.
Mára már mejött a pandémia második hulláma is, és egyre jobban kristályosodik ki, hogy mi lehet a takarító szektor szerepe, ebben a nem mindennapi krizisben. 

Szabályozott piac

Minősített szakmai vezetők

Szakképzési hierarchia

A nem megfelelő takarítási szolgáltatásnak vannak elsődleges, másodlagos és járulékos kockázatai. Ezen kivül a nem megfelelően szabályozott környezet teret ad az olyan cégeknek is, akiknek eszük ágában sincs munkatársaikat biztonságosan és etikusan foglalkoztatni illetve a területnek megfelelő szakmai szintű szolgáltatásokat nyújtani. A megrendelő elégedettség igazolását intézményesíteni kell.
A formálisan is keretek közé szoritott személyi felelősség és az megkövetelt/elsimert szakmai szint,  teremthet olyan helyzezt, amikor a cég nem adhatja fel a szakmaiságot pusztán csak  piaci poziciók megszerzése érdekében. A lajstromba vett szakmai vezetőket kreditrendszerrel össztönözni kell, hogy személyes fejlődésükkel cégszinten és szektor szinten is hozzájáruljanak a szakma fejlesztéshez.
A szakmai hierarchia már készen van, ez életszerű és hasonlatos a fejlet világok rendszereihez, viszont még nem épült be a takarítók gondolkodásába és a társadalom sem tudja mit tegyen vele. A következő lépés a hierarchiai rendszer tartalommal való megtöltése kell legyen, ennek érdekében viszont a hétköznapi takarítót ki kell mozdítani a jelenlegi dermetségéből. Ez egy időben szakmai és személyiségi fejlesztés is.

Minősített végrehajtói állomány

A hivatásos, B2B szolgáltatásokat nyújtó takarítót le kell választani az egyszerű foglalkoztatásoktól. Igenis ki kell mondani, hogy a tiszítás-technológia egy felelős szakma. Cél kell, hogy legyen, hogy egy bizonyos szinten az állomány 100%-a képzett legyen. Ennek megvalósítása a szakmai vezető egyéni felelősége. Ennek pedig nagyon fontos eleme, a pozició törvényi szabályozása, a szervezeti felépéítés erőviszonyainak rendezése.

Szakma-specifikus szolgáltatási szerződés

A takarítási szolgáltatási szerződés akkor számít megfelelőenek és akkor fogja jó keretek közé az együttműködést, ha az megfelelően írja le a takarítandó területet, az elvárt minőségi szinvonalat (annak minden elemének tekintetében) és az elért eredmény igazolási és ellenörzési rendszerét. Belértve ebbe az elszámolási periodusokat és az azokat követő azonnali fizetést. Mindezekhez pedig szorosan hozzátartozik az alkalmazott eljárások és technológiák nemzeti szabványokban való rögzítése.

Szakma-specifikus munkaszrződés

Ahhoz, hogy a takarító valóban és ténylegesen is elsimert, megbecsült és felelős szakember legyen, meg kell, hogy szülessenek a kompetenciákra, készségekre és állandó szakmai fejlődésre épülő teljesítményalapú munkaszerződések. A tisztaságszakmai jövő akkor lesz "kerek", ha a szakmai vezető mellett az állomány minden egyes tagja is képes lesz felelőséget vállalni a szolgáltatási teljesítményért és hatékonyságért.

2020 - 2025 Szakmapolitikai program

Egy 5 éves program, aminek célja összefogni a szakmailag legaktívabb szakembereket és és az alapvető szakmai kommunikációs kérdések megválaszolásával előkészíteni a következő szakmapolitikai lépéseket. A program önfinaszirozó, semmilyen külső támogatást nem kap.
A program négy projektet foglalmagába. Ezek közül a PEL rendszer már 1999-óta működik és annak most egy új formája indult. A másik három projket teljesen új útakat tapaos és ebből a szempontból ez egy nagy kisérlet is.  Az ÉRTELMEZŐ szakmai szótár már régi álom volt. A TÁDÉ hallgatható képzés a Önképző Klub egyik felvetése volt és szintén itt született meg a MEGRENDELŐ KÖNYVE ötlete is.

Egy kattintásra öntől










A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!