Saját szempontom

A kórházban töltött idő után egy kicsit másképpen látom a világot. Talán egy kicsit kritikusabb is lettem, mint eddig voltam és különösen a szolgáltatói hozzáállás az, ami sokkal jobban izgat, mint eddig. Régen többé kevésbé tudomásul vettem, ha valakinek rossz volt a hozzáállása és a továbbiakban ez, csak akkor érdekelt, ha ezen, nekem kellett változtatni. Néha reklamáltam, de hamar túltettem magam az ügyön. Ma már minden egyes ilyen eseten elgondolkodom: vajon mi vezetett ide?

Lehet, hogy ez tanácsadói szakmai ártalom, de lehet, hogy a korral jár, mindenesetre néha egészen érdekes következtetésekre jutok.

A munkavállaló szempontja

Az átlagos munkavállaló sokszor nincs tudatában, hogy Ö most éppen szolgáltat és ennek kapcsán mi is fő célja. Mondhatnánk, hogy mindez a munkáltatója vagy közvetlen főnöke hibája, sara, de akkor az csak fél igazság lenne. Sajnos a helyzet az, hogy a munkavállalónak is vannak kötelezettségei. Vagyis, bárkit és bárhol nem azért fizetnek, hogy egyszerűen fizikailag ott legyen, hanem azért, hogy szerves része legyen annak a rendszernek, amely kitermeli a fizetését. Ha ez nem megy magától, mert otthon vagy az eddigi munkahelyeken nem volt téma, akkor bizony ezt a közvetlen vezetőnek kell elérni. Ez meg fel aztán a csúcsig, ahol az ügyvezetőt majd a vállalkozó neveli.

A közvetlen vezető szempontja

A közvetlen vezetők nagyon nehezen veszik tudomásul, hogy a világ felgyorsult és olyan átalakulások zajlanak, amelyekre még a legvadabb sci-fi filmekben sem gondoltak. Az átalakulások nem csak társadalmi, technikai szinten, hanem a fejekben is zajlanak. Szándékosan nem nevezem fejlődésnek, mert nem az, ez átalakulás sok féle irányba és majd később kiderül, hogy ez káoszba vezet vagy egy magasabb rendű életbe.

A társadalom szempontja

Akinek van pénze, az költi azt, és a pénzéért minél jobbat és többet akar. Nagyon fontos szempont, hogy mivel találkozik eközben, milyen kínálatot lát és milyen megvalósulásokat. Ez alakítja azt a „spontán stratégiát”, azt az elképzelést, hogy miképpen költi el majd a pénzét.

A vállalkozók szempontja

A vállalkozó az z ember, aki felismeri a lappangó vagy már kialakult szükségletet és kitalálja, hogy azt miképpen lehetne kielégíteni a lehető legnagyobb profittal. Természetesen nem koncentrálhatnak csak az egyikre vagy a másikra, mindkettőt szem előtt kell tartaniuk. Ezért nem lehet bárkiből vállalkozó.

A kérdés úgy is megfogalmazható, hogy a világot valójában mi mozgatja? A társadalom igényei vagy vállalkozók szemléletmódja?

Miért is beszélünk mindenről?

Azért mert a tegnapi cikkem kapcsán volt néhány ember, aki nem értette meg mit is akarok mondani. Ugyanis bennük még nem alakult ki az a tudat, hogy az előbb említett szerepek közül, valamelyiket betöltik, és mivel nem tudják, hogy pontosan hol is vannak, nem működnek a szerep szempontjából optimálisan.

Egyszerűen megközelítve, hogy mindenki értse a társadalomnak általában fontos a tisztaság, de a tisztaságcsinálók ezt az igényt nem fejlesztik. Még egyszerűbben a társadalomnak és azon belül leginkább a férfiaknak mindig fontos volt a mobilitás és az csúcsra is jutott a XVII. században a lovak révén. Az autóiparnak nagyon keményen kellett dolgozni, hogy elérje a mai helyzetet. Ezzel a munkával nincs tisztában a mai takarítói vállalkozói kör. Egyszerűen nincs tudatában, hogy neki most eszeveszettül kéne dolgozni a jövőn. Száz egynéhány évvel ezelőtt az automobil (jó nevet adtak neki!), még nem tudta megverni a lovakat és a társadalom egy elég meghatározó része élt a lótartásból vagy annak beszállítóiként (kovácsok, bőrösök, ácsok, abrakosok, stb.). 100 év alatt aztán minden fenekestől felfordult.

A mi helyzetünk sem különb. Az ipar és a mezőgazdaság egyre hatékonyabb és egyre kevesebb embert foglalkoztat. Ezzel szemben a szolgáltató iparban egyre nagyobb szükség van megfelelő képességű, tudású és nem utolsó sorban szemléletű emberekre. Ezek az emberek egyelőre nem léteznek, neveléssel és tanítással kell őket „létrehozni”.

Tehát a társadalmi igény nem pusztán a tisztaság, hanem az is, hogy ez miképpen valósul meg. Na, itt van az a pont, ami még nem tudatosodott!