Mottó: Igény, szakszerűség, élmény. Ezek kéz a kézben járnak, bármelyiket elhagyva, bármilyen megfontolásból a másik kettő sem valósulhat meg. Az elmúlt 10 évben több száz bejegyzés született ennek szellemében. Szánd rá az időt és TE több leszel.

Feltámadást!

Feltámadást!
2016.03.25.

Mindenek előtt áldott ünnepeket mindenkinek! A húsvét ma már keresztény ünnep, de tartása sokkal távolabbi időkből gyökerezik, ami az angol megnevezése EASTER megnevezés és a nyúl meg a tojás őriznek. Ez a szex és a termékenység ünnepe. Továbbá van még egy modernebb értelmezése is, az áldozat és a megújulás, ami lehet, hogy nem is annyira modern…

Fel kell áldozni valamit a megújuláshoz! Ezt mostanában már többször is hallottam és azt gondolom, hogy mindez értelmezés kérdése is. Egy áldozat nem áldozat, a titok a kitartásban van. Egy új szokás bevezetése minimum 30 nap, de nehezebb helyzetekben 90 is lehet. Két hónapja vezettem be és most már érzem, hogy ez magától megy. Ez szerintem ez, egy jó szokás: naponta, hajnalomként összeszedem az elmúlt 24 órában megfogalmazott gondolataimat, van ebből olyan, amit megosztok a blogon, van olyan, amit beleírok a most készülő könyvembe és van olyan, amiből egy PPT csomagot csinálok, mert ezek lesznek a jövő előadásai.

Ez most napi 4 óra áldozat, a hajnali órákban általában 3-tól, néha korábban, immár január 31 óta és még egyetlen napot sem hagytam ki. Ez nem csak a hajnali kelésről szól, hanem ez egy napközbeni memória játék is, persze jegyzetelek is. Ami pedig lényeges, hogy bár megszoktam már és szinte várom, mint dohányos, hogy rágyújtson – tudom, hogy nagy áldozat és érzem is – mégis hatalmas elégtétellel tölt el, hogy haladok valami felé, ami fantasztikus.

Az új könyv a „Tisztítás-technológia titkos tudása” vagyis a legendás szolgáltatás alapjai, vagyis tisztítás-technológiai tapasztalatok 1993-tól, egyéb események még régebbről és mindezek értelmezése. Ez nem egy tisztítás-technológiai szakmunkás szintű könyv, ez valami olyan, amit akárkinek nem is szabadna elolvasni, mert belezavarodik. Ez az a titkos tudás arról, ami egy adott pillanatban sikeres modell volt és arról, ami egy adott pillanatban sikeres modell lesz. Ez egy titok 100 féle megvilágításba, több mint 50 nélkülözhetetlen fogalom tisztázása.

Ez a könyv nem történelmi elbeszélés, nem emlékek tárháza, nem véget nem érő sztorizgatás, na, jó, egy minimális azért van benne. Ez egy kőkemény menedzsmentpolitikai könyv – nincs is ilyen kategória. Ez a könyv a piaci-utcai-ketrec-harc-művészetének könyve, a „szamurájok” letűnt filozófiájának öröksége, a feltétel nélküli szolgálatról és a vállalkozás lényegéről, majd megérted, ha elolvasod.

A cél most már teljesen világos. Vannak utak a sors azt akarta, hogy ezeket bejárjam. Ez egy olyan labirintus, amiből ki jutottam ugyan, de mégis újra és újra visszamegyek egy-egy zsákutcát elemezni. Tehát néhány utat még most is járni fogom, bár értelmetlennek látszik, inkább csak azért teszem, hogy ne hagyjak cserbe olyan embereket, akiket tisztelek. Vannak azonban olyan utak is, amiken már régebben elindultam és ahova elértem, onnan most küldök először képeslapot. Meg vannak olyan utak is, amire most lépek rá. Lehet, hogy ez mazochizmusnak tűnik, de nem az a megértés iránti égő vágy!

Ha megértek valamit, akkor annak fel tudom állítani a törvényszerűségeit mind az Aranylépéseket vagy a Gyémántszabályokat, a Gyakorlati készség kihagyhatatlan lépcsőfokait vagy a Tanulási folyamat belső motivációt szabályozó kötelező (bármilyen kegyetlen is ez aszó) mérföldköveit.

Első lépés április 5 a VI. Továbbképző. Ami ezennel be is fejeződik és intettől, már új korszak indul, ami egyben 10 előadásos sorozat: A legendás szolgáltatás

A könyv egy párhuzamos út, a könyvbe nem lehet és nem is szabad leírni mindent. Vannak dolgok, amit az illetékesnek csak a fülébe szabad megsúgni, ezek a tréningek. Tehát van a titok és a van a titok megértéséhez vezető út. Van olyan, amit le lehet írni, van olyan, amit én sem tudok elég jól elmondani és ezért vannak olyan emberek, akik segítenek nekem ebben, és van olyan, amit csak én tudok elmondani. Azonban van olyan is, amit le kell rajzolni, és át kell élned ahhoz, hogy azt megértsed. Tehát a könyv egy másik út a tréning és a személyes tanácsadás útjának párhuzamos, de nem szimmetrikus alternatívája. Ezek az utak kiegészítik egymást.

Ha ebbe bele akarsz látni, gyere el április 5-én a Cserepes házba. Én ott leszek és hat videó előadással kiegészülve olyan mutatok, amit így még ebben a rendszerben nem láttál. A cél, hogy megvalósítsd saját legendás szolgáltatásodat!

>> ŰRLAP <<

Vissza

Szakanyag megrendelő














A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

COVID-19

A járvány kitőrésekor készült egy tisztítás-technológiai protokoll, amelynek célja az volt, hogy egyértelmű helyzezet teremtsen a piacon. Az elmúlt fél évben a szektor komolyan reagált a helyzetre és ma már tapasztalatok is vannak a legjobb gyakorlat kapcsán.
Mára már mejött a pandémia második hulláma is, és egyre jobban kristályosodik ki, hogy mi lehet a takarító szektor szerepe, ebben a nem mindennapi krizisben. 

Szabályozott piac

Minősített szakmai vezetők

Szakképzési hierarchia

A nem megfelelő takarítási szolgáltatásnak vannak elsődleges, másodlagos és járulékos kockázatai. Ezen kivül a nem megfelelően szabályozott környezet teret ad az olyan cégeknek is, akiknek eszük ágában sincs munkatársaikat biztonságosan és etikusan foglalkoztatni illetve a területnek megfelelő szakmai szintű szolgáltatásokat nyújtani. A megrendelő elégedettség igazolását intézményesíteni kell.
A formálisan is keretek közé szoritott személyi felelősség és az megkövetelt/elsimert szakmai szint,  teremthet olyan helyzezt, amikor a cég nem adhatja fel a szakmaiságot pusztán csak  piaci poziciók megszerzése érdekében. A lajstromba vett szakmai vezetőket kreditrendszerrel össztönözni kell, hogy személyes fejlődésükkel cégszinten és szektor szinten is hozzájáruljanak a szakma fejlesztéshez.
A szakmai hierarchia már készen van, ez életszerű és hasonlatos a fejlet világok rendszereihez, viszont még nem épült be a takarítók gondolkodásába és a társadalom sem tudja mit tegyen vele. A következő lépés a hierarchiai rendszer tartalommal való megtöltése kell legyen, ennek érdekében viszont a hétköznapi takarítót ki kell mozdítani a jelenlegi dermetségéből. Ez egy időben szakmai és személyiségi fejlesztés is.

Minősített végrehajtói állomány

A hivatásos, B2B szolgáltatásokat nyújtó takarítót le kell választani az egyszerű foglalkoztatásoktól. Igenis ki kell mondani, hogy a tiszítás-technológia egy felelős szakma. Cél kell, hogy legyen, hogy egy bizonyos szinten az állomány 100%-a képzett legyen. Ennek megvalósítása a szakmai vezető egyéni felelősége. Ennek pedig nagyon fontos eleme, a pozició törvényi szabályozása, a szervezeti felépéítés erőviszonyainak rendezése.

Szakma-specifikus szolgáltatási szerződés

A takarítási szolgáltatási szerződés akkor számít megfelelőenek és akkor fogja jó keretek közé az együttműködést, ha az megfelelően írja le a takarítandó területet, az elvárt minőségi szinvonalat (annak minden elemének tekintetében) és az elért eredmény igazolási és ellenörzési rendszerét. Belértve ebbe az elszámolási periodusokat és az azokat követő azonnali fizetést. Mindezekhez pedig szorosan hozzátartozik az alkalmazott eljárások és technológiák nemzeti szabványokban való rögzítése.

Szakma-specifikus munkaszrződés

Ahhoz, hogy a takarító valóban és ténylegesen is elsimert, megbecsült és felelős szakember legyen, meg kell, hogy szülessenek a kompetenciákra, készségekre és állandó szakmai fejlődésre épülő teljesítményalapú munkaszerződések. A tisztaságszakmai jövő akkor lesz "kerek", ha a szakmai vezető mellett az állomány minden egyes tagja is képes lesz felelőséget vállalni a szolgáltatási teljesítményért és hatékonyságért.

2020 - 2025 Szakmapolitikai program

Egy 5 éves program, aminek célja összefogni a szakmailag legaktívabb szakembereket és és az alapvető szakmai kommunikációs kérdések megválaszolásával előkészíteni a következő szakmapolitikai lépéseket. A program önfinaszirozó, semmilyen külső támogatást nem kap.
A program négy projektet foglalmagába. Ezek közül a PEL rendszer már 1999-óta működik és annak most egy új formája indult. A másik három projket teljesen új útakat tapaos és ebből a szempontból ez egy nagy kisérlet is.  Az ÉRTELMEZŐ szakmai szótár már régi álom volt. A TÁDÉ hallgatható képzés a Önképző Klub egyik felvetése volt és szintén itt született meg a MEGRENDELŐ KÖNYVE ötlete is.

Egy kattintásra öntől










A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!
Kapcsolat

+36-70-317-5641

tiborritz@gmail.com

Kövessen minket