Ha ezt nem tesszük meg, és nem áldozunk erre hosszútávon, olyan rendszerben ítélnek, meg aminek semmi köze mi a sajátosságainkhoz. Durva példával élve olyan ez mintha a legjobb halat a szerint választanák ki, hogy melyik mászik a fára a legjobban.

Nyilván problémás, ha csak az ár számít, de csak azért, mert a piaci szereplők egy része figyelmen kívül hagyhat fontos belső sztenderdeket és ezt a vevő nem veszi észre. Másik durva példával élve olyan ez, mintha az autóba azért nem tennének motort, hogy olcsóbb legyen. A megrendelő pedig ezt el is hiszi.

Az elmúlt 1 évben létrejött egy anyag, „CLEAN BOOK Klasszikus takarítási szolgáltatások” amit még nem biztos, hogy egyből tanítanunk kéne a megrendelőnek, mert jobb volna, ha előbb a szakma lenne vele tisztában! Nincs ezek között semmi eget rengető, de mégis is együtt, ez egy komoly anyag. Szerintem ezt minden takarítócég vezetőnek el kéne olvasni és aztán indulhat a párbeszéd.

Lehet, hogy van, amit fejleszteni kell még, de lehet, hogy ez már így is túl sok. Azonban nagyon konkrétan sorra kell venni minden elemet és vizsgálni kell, miért jó, vagy miért nem, hogy ez szabályozva van.

Az anyag kicsit több mint 100 oldal és lépésről lépésre végig viszi a takarítási szolgáltatások megrendelését megelőző tevékenységek szakmai elemeit. Ezeket nevezzük belső sztenderdeknek, mert még nem hivatalos szabványok, de keretbe foglalják a takarítási szolgáltatást

Jelenleg a 2021.11.10 – 5.0 Verziónál vagyunk

Tartalom:

1. Vezetői összefoglaló
2. Érdeket felek
3. Szolgáltatás specifikus fogalmak
4. Takarítás specifikus SLA fogalmak
5. Adminisztrációs és dokumentálási rendszer (FŐTÁBLA)
6. A szolgáltatás definíciója
7. A takarítási szolgáltatások rendszere
8. Elsődleges kockázati kategóriák
9. A takarítandó területek felmérése
10. A takarítási szolgáltatások szakma specifikus szerződéstervezete
11. Klasszikus eljárások és technológiák
12. Felhasznált és javasolt irodalom

Megrendelhető itt!