Induljunk a kályhától
Az érthetőség alapja, hogy bármiről beszélnénk is határozzuk meg, pontosan miről van szó. Ez a definíció. A definíció, definíciója frappánsan talán ez lehetne: az adott fogalom minden elemére kiterjedő, lehetőleg egy mondatos megfogalmazás, mely feltárja a dolog lényegét.
Sokszor van az, hogy nem mindig értjük a fogalmat és közben használjuk a szót. Tudjuk nagyjából mi a jelentése, de nem tudnánk kapásból definiálni. Akinek mondjuk, az sem érti pontosan, vagy egészen mást ért rajta, ezért aztán bár mindenki jól hall és senki nem gyengeelméjű, mégis „a süketek párbeszéde zajlik” és senki sem érti, hogy miről van szó és pontosan mi történik.
A szakszavakról sokan azt mondják: az merénylet a laikusok ellen. Hallgatóink is sokat szoktak panaszkodni, különösen a tanfolyamok elején, hogy sok a szakszó. Vagy félénken afelől érdeklődnek, hogy a vizsgán kell-e ezeket nekik használni.
A szakszavak, a megértés kulcsa
Egy szakma gyakorlása során rendkívül fontos, hogy ismerjük a szakszavakat és alkalmazzuk is őket, mert ezzel, sokkal pontosabban tudunk fogalmazni. Ha például azt mondjuk, hogy tisztítás, akkor a hétköznapi ember tisztítást[1] ért rajta és ez rendben is van, azonban a szakembernek ez nem pontos fogalom, mert a tisztítás lehet nyirkos feltörlés[2], nedves felmosás[3] vagy éppen alaptisztítás[4] is és ezek között legalább akkora különbség van, mint egy limuzin, egy terepjáró és egy Forma 1-es autó között, miközben mindegyik egy autó és mindegyik jó valamire.
A szakszavak nem értése lehet komoly akadálya a tanulásnak is, ezért a jövőben kulcskérdés lehet, hogy van vagy nincs szakmai értelmező szótárunk.
Másik fontos kérdés, ha nagyon csúnyán akarok fogalmazni, akkor mondhatnám, hogy mindezt a legyek nem hordják be a fejünkbe, szükség na olyan eseményekre, ahol bizonyos fogalmak részletesen tisztázva vannak, mert a fejlődés alapja, bizonyos összefüggések felismerése.
[1] Szennyeződések eltávolítása.
[2] Minimális vizet vagy tisztítószer oldatot tartalmazó, feltörlő textil eszközzel végzett feltörlés, mely a finom, nem tapadó szennyeződések eltávolítását célozza.
[3] 20 liter/100 m2-nyi mennyiségű tisztítószeres oldat kivitelével és felszedésével történő tisztítás, mely a tapadó szennyeződések eltávolítását célozza.
[4] 40 liter/100 m2-nyi speciális alaptisztítószer és gépi súrolással végzett felújító tisztítás, mely lehetőségek szerint a burkolat eredeti állapotát célozza visszaállítani.