Blog

Semmelweis az úttörő! (18.07.17)

Semmelweis az úttörő! (18.07.17)

200 éve született, de gondolkodása, páratlan gyakorlati látásmódja és problémamegoldó készsége messze meghaladta a korát. Sajnos az érthetetlenséget, a földhőzragadt ellenállásból fakadó terhelést nem nagyon bírta, igazát nagyon agresszívan képviselte, és amit megvalósított, az egy igazi tudományos örökség.

tovább

Szolgáltatásvezető állásajánlatok, de hiába (18.07.16)

Szolgáltatásvezető állásajánlatok, de hiába (18.07.16)

Hetek, hónapok óta futnak a cégek állásajánlatai szolgáltatásvezető pozícióra, de minden siker nélkül. Az ok talán nagyon egyszerű: aki szolgáltatásvezető pozícióban dolgozik, nehezen vált. Ugyanakkor nincs utánpótlás, a fiatalok nem gondolják vonzónak ezt a pozíciót és egyébként is…

tovább

Bevezetés a minőségmérésbe (2018.07.13)

Bevezetés a minőségmérésbe (2018.07.13)

A szolgáltatásvezető szempontjából a minőségmérés két oldalról is vizsgálható. Egyrészt saját szervezete szolgáltatási eredményeinek igazolása szempontjából, vagyis saját munkája eredményességének igazolása. Másrészt a minőségmérés lehet egy független szolgáltatás is, amely más szolgáltatásvezetők eredményeit vizsgálja.

tovább

Lépésről lépésre előre (18.07.11)

Lépésről lépésre előre (18.07.11)

Tegnap piacra került a Szolgáltatásvezető könyv. Az értékesítésnek ez a formája, hogy közben átmegyünk a könyv teljes tartalmán (240 oldal) úgy néz ki, hogy jó és eredményes. Az érdeklődés nagy, ezért most még két időpontot hirdetek meg: augusztus 7 és szeptember 4.

tovább

A takarító piac 2017 (18.07.10)

A takarító piac 2017 (18.07.10)

Az adatok rettenetes mértékben halmozódnak és fontos lenne végre rendezni őket. Egy piaci felmérés egy olyan területen, ahol ennek nincs gyakorlata rendkívül izgalmas feladat. Ugyanakkor, túl a kíváncsiságon nem is annyira hálás, vagyis pusztán csak magamnak meg sem éri.

tovább

Ma zárulnak a kapuk a keddi rendezvényre (18.07.05)

Ma zárulnak a kapuk a keddi rendezvényre (18.07.05)

A tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető 1.0 könyvbemutató kapcsán kialakult a végleges program. Ami azt jelenti, hogy három dolog kerül terítékre, három másfél órás blokkban. A végén pedig teret engedünk a szabad beszélgetésre mindenkinek a saját igényei szerint. A könyv egy dedikált példányát megkapja minden résztvevő.

tovább

Jó válaszok helyett gyenge elmélkedések (18.07.03)

Jó válaszok helyett gyenge elmélkedések (18.07.03)

Tegnapi cikkemre meglepően sokan ragadtak tollat, de sajnos valami okból kifolyólag ezt nem a hozzászólásokban teszitek. Nem pontosan értem miért. Talán mert amit leírtok, azt valójában már nyilvánosság előtt nem vállaljátok? Vagy, mert…

tovább

Szakma-e a takarítás? (18.07.02)

Szakma-e a takarítás? (18.07.02)

Ha nem az, akkor ne essünk kétségbe úton útfélen, hogy nincs megbecsülve. ha pedig az, akkor először is ténylegesen és formálisan is váljunk szakemberré és viselkedjünk is úgy. Ha ez megvan a megbecsülés nem marad el.

tovább

Perspektívák a képzésben (18.06.29)

Perspektívák a képzésben (18.06.29)

Tudom egyik oldalról jó, hogy szakma a takarítás, a másik oldalról, nem mert szakmunkás bért kell fizetni az embereknek. Nagyon jó dolog, hogy szakma vagyunk, de azért boldogan vesszük igénybe a szakképzettség nélküliek foglalkoztatása után a kedvezményt. Kérdés, tehát adott:

tovább

Én szóltam (18.06.28)

Én szóltam (18.06.28)

A tegnapi beszélgetések jó felismeréseket hoztak. Végső soron a takarító ipar problémáját 90%-ban a takarítóiparnak kell megoldani. A 10%-megoldódik magától, mert ha egy szektor következetesen csinál/elvár bizonyos dolgokat, a piac automatikusan igazodni fog hozzá.

tovább