Az új világ: Ausztria

Ausztria mindenféle szempontból különleges helyet foglal el a szívemben. A hegyek, a tavak és az erdők mindig lenyűgöztek, azonban az utóbbi 20 évben a takarítási szakma megszervezése leginkább. 

Ugyanakkor az osztrákok és a Habsburgok történelemben játszott szerepe nem mondható egyértelműen pozitívnak és mégis a mai Ausztria egy olyan hely, ahova az ember szívesen megy dolgozni és kikapcsolódni is. 

2020 júniusában a végzettségeim és a szakmai tapasztalatom elismerésre került és megkaptam azt a lehetőséget, hogy iparjogi ügyvezető igazgató lehessek egy ausztriai cégnél. Ez talán több, mint egy kitüntetés és egyben nagy kihívás is. Ez a blog a jövőben arról fog szólni, hogy milyen Ausztriában takarító céget vezetni.

A nagy kaland bejegyzései

Második hullám, első rész

Második hullám, első rész
2020.08.29.

Mire készülhetsz és mire nem? Mi volt az, amit eddig meg kellett volna tenni, és mi az, amit még most megtehetsz? Mi számít, és mi nem? Jó kérdések, mindegyike nem válaszolható meg, de van néhány dolog, ami célszerű tisztázni és előre is vihet.

Idén januárban merült fel, hogy talán elismertetném a végzettségeimet és szakmai tapasztalatomat Ausztriában, ami azt jelenti, hogy a jövőben, akár felelős szakmai igazgató is lehetnék egy Osztrák cégnél. Erre első körben inkább szakmai kihívásként gondoltam és nyilván el kezdett érdekelni, hogy mi lenne, ha ott kell vállalkozni.

Ennek megfelelően nagyjából fél éve intenzíven foglalkozom az Osztrák piac megértésével. Nem akartam pusztán csak előítéletek szerint elfogadni, magát a különbséget. Sokkal inkább érdekelt az, hogy mi az, amit az úgynevezett sógorok jól csinálnak, vagy legalábbis, úgy látszik. Továbbá inkább, hogy mi az, ami a mai eredményeket hozza és mi az, ami ide vezetett.

Természetesen ez nem ilyen egyszerű és nem is szerezhető meg minden adat a témában és nyilván ez alapján aztán nem vonható le minden kétséget kizáró, egyértelmű következtetés. Viszont rámutathat lényegi különbségekre és ennek megfelelően adott esetben inspirálhat egyéni, céges vagy szektor szintű célok kitűzésére.

A dolog abból a szempontból is izgalmas, hogy miként élte meg a szektor az első hullámot és miként készült a másodikra. Itt természetesen nem csak a szektort kollektíven figyeltem, hanem egy-egy céget is és néhány ismerősömet is.

Mára már túl vagyok az elfogadáson és mindez abból a szempontból fontos, hogy a rendkívül szigorú Osztrák követelményeket, magyar végzettségekkel és tapasztalattal is meg lehet szerezni és hát nem én vagyok az egyedüli Magyarországon, aki ezen a szakmai szinten van. Nincs annak jelentősége, hogy szeretett kamaránk 10 éve nem képes összehozni a tisztítás-technológiai mester minősítést, mert a szolgáltatásvezető és a szakirányú főiskolai végzettség elég volt a követelmények teljesítéséhez. A tapasztalat is számít és csak az utolsó hat évet vizsgálják.

OK, nézzük a lényeget

Az Osztrák piac takarítási szempontból két részre oszlik és minden vállalkozó és vállalkozás számára kötelező kamarai tagság van. Nem regisztráció, és egyéb ilyen félmegoldások, hanem teljes jogú tagság. Az egyik rész szabad piac, ez a magán embereknek és társasházaknak nyújtott takarítási szolgáltatások, illetve a másik része szabályozott piac. Ez utóbbi neve Műemlék-, homlokzat-, és épülettakarítás. Ezt csak úgy lehet gyakorolni, ha a cég tulajdonosának vagy vezetőjének meg van a mester végzettsége és elfogadott szakmai és vezetői tapasztalata. Ezt a minősítést szereztem meg én is a napokban, tudomásom szerint elsőként Magyarországról.

Tehát van egy szabályozott környezet

Ugyanakkor az osztrák piac másik sajátossága, hogy van ágazati szakszervezet, van ágazati kollektív szerződés és van ágazati bértarifa rendszer, amit mindenkinek be kell tartani.

Tehát van egy duplán szabályozott piaci környezet

Természetesen van a piacon vagy 80 - 100 olyan cég is, ami 20 évnél idősebb és van egy olyan felhalmozott, rendszerezett és szakmai szinten etalonként elfogadott szakmai tudás, ami bizonyos dolgokat egyértelművé tesz és ennek megfelelően csak egyértelmű szakmai kérdések és válaszok vannak. Ennek lényege, hogy az utóbbi 10 évben a szakma krémje minden fontos területen kidolgozta a szükséges nemzeti szabványokat és a beton egy híg massza, ahhoz képest, hogy milyen stabilan állnak a szakmai álláspontok.

Tehát van egy triplán szabályozott keretrendszer

Ugyanakkor ez nem egy üres keretrendszer, ez meg van töltve tartalommal, mert a piacon több mint 1 000 mester tevékenykedik és a rendszer szerint, ezek személyes felelőssége az, hogy ki takaríthat és ki nem. Persze itt is van néhány kiskapu és vannak felelősségteljesebb és kevésbé kemény mesterek is. Ugyanakkor mindez egy tisztább piac, ami ilyen értelemben mondhatni egy negyedik szinten is szabályozott és ezek a szabályozások össze is adódnak és egymást erősítik is. Tehát az egyén szaktudása, tapasztalata és szolgáltatói attitűdje kulcskérdés.

OK, itt álljunk meg egy pillanatra. A hétvégén gondold át és pátosz nélkül írd meg milyen személyes célt tudsz elképzelni magadnak ismerve ezeket a szabályozásokat és látva azt, hogy nálunk mi van, vagy éppen mi nincs. Természetesen tudom, hogy lehetsz egyszerű kezdő takarító, vagy tapasztalt öreg róka, netán középvezető vagy éppen vállalkozó vagy cégvezető. Ezeket jelöld meg és nézzük meg, hogyan javíthatód az esélyeidet a munkaerőpiacon vagy magán a nagy megrendelői piacon.

Tisztelettel Ritz Tibor, a szakma mentora

Katt ide!

Vissza

Feliratkozom az AUSZTRIAI PROJEKT blogra



A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!

Szakmapolitika

Tanácsadás

Képzés

Szolgáltatásaim várják önt 








A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező!